孩子们说的话让我惊讶。与当今许多公司的企业文化不同,他们的思想是未经过滤的,坦率的和残酷的诚实。然而,思考青少年行为和我们可以从中获得的领导意义是有用的。例如,孩子们在一起工作时不必担心社会地位。相反,他们闭嘴,露面并完成工作。然后他们小睡一会儿。
当我与团队合作以帮助他们提高绩效时,我首先要寻找的是他们的规范。这些是潜规则-准时到达,跟进承诺,在会议中选择席位,谁说得最多 (或最少),等等-指导行为。随着时间的推移,这些规范在他们的思维、行为和日常生活中根深蒂固,往往会对团队造成损害。
但是,孩子们不断学习规范。学习过程是我们可以收集宝贵的领导见解的地方。以下是我从宝贝口中了解到的三个领导见解:
清晰度
有一天,当我和儿子开车时,我们在一辆公共汽车旁边停了下来,上面贴着一大堆广告标语。“达达,看!” 他喊道,“一只驼鹿驴!”
“什么?!”我不知道他的意思,但我迫不及待地想知道。
“那是一只驼鹿驴!”
“罗南,那是骆驼。”这是骆驼香烟的广告。
我儿子所做的就是把他对现实的看法转化为他理解的现实,这正是员工在得不到他们需要的指导或信息时所做的。没有细节,人们就会构建自己的现实。对我的儿子来说,很明显,那辆公共汽车上的图像是 “驼鹿驴”,现在我再也不会看骆驼了。在成为领导者的许多责任中,清晰的领导是最重要的,因为清晰的领导在某个地方。随着公司的发展,这种 “某个地方” 将会改变,这很好,但缺乏清晰度是一条无处可去的道路。
身份
我侄女奥黛丽七岁了。前几天,她在人行道上吐口水,我姐姐是凶猛和自由服装的创始人 (这是一个无耻的插头),对他说: “奥黛丽,别吐口水了。没有人愿意介入你的唾沫。”奥黛丽没有跳一拍,就回击道: “如果我告诉他们那是你的吐口水呢?那他们会在乎吗?"真实的故事。这里的教训是关于身份的。对奥黛丽来说,问题不是随地吐痰,而是随地吐痰属于谁。
身份存在于各行各业 -- 显然包括人行道。在组织文化中,身份反映在公司的品牌,规范,人际交往,对象 (您有角落办公室吗?),人们的着装方式和人们使用的语言中,仅举几例。一项研究发现,组织检查过去的不同形式,例如文本,人为或口头表达,构成了不同的经验,可以用来重建其当前身份并更好地适应其价值主张。要前进,从向后看开始。
边界
前几天,当我们离开公寓楼的电梯时,我和儿子遇到了大楼经理。她总是很好玩,给我儿子提供他不需要的糖果。当我们要离开时,她对我儿子说: “好吧,好!”我将其解释为 “祝您有美好的一天!” 但是我的儿子看着我说: “但是达达 (他六岁),我总是很好。”
我从这次交流中学到的是,我的儿子知道他是谁。他知道什么是对的,什么是错的,最重要的是,他知道如何驾驭这两者。为自己和团队建立界限,以便您知道自己的立场和立场。
学习是一条双向的街道。我们通过教学来学习,例如抚养孩子,但我们也通过倾听和反思他们教给我们的东西来学习。腾出时间学习。没有它就没有竞争优势。