我们经常听到搜索引擎优化,电子邮件营销,按点击付费广告,社交媒体营销和内容营销的重要性-所有吸引访问者访问您网站的方法。好吧,获得网站流量只是战斗的一半-将流量转换为销售和收入是另一半。
你可以拥有世界上所有的流量,但如果它不转化为销售,那基本上是没有用的。Zenhaven是最成功的豪华床垫品牌之一,对将流量转化为销售略知一二-他们在网上积累了12,000多个5星级评论。以下是我们可以从他们的网站上学习的八个转换技巧。
1.让访客知道您可以提供帮助。
我是实时聊天的忠实拥护者-它使您的网站访问者能够在您的网站上并处于 “购买模式” 时提出问题。你想做的最后一件事推动了潜在的销售,因为他们有一个简单的问题,可以在三秒钟内回答。
Zenhaven的实时聊天通过简单的问候向新访客致意,提供帮助: “欢迎来到Zenhaven! 我们今天能为您提供什么帮助?”然后,稍稍延迟后,他们让访客知道他们可以在需要时使用: “如果你有任何问题,我们会在这里。”
2.视频驱动转换-但要小心。
视频是一种很好的方式,可以通知您的网站访问者您的特定产品或服务 (如果显示正确)。许多网站会自动播放其视频或将其显示为弹出窗口。这会使访客烦恼,并会导致很大比例的流量离开。
当您访问Zenhaven的主页时,您不会错过播放他们的视频的选项-设计是干净的,“播放” 按钮完美地放置在直接视图中,而不会造成干扰或破坏用户体验。
3.展示建立信任的社会证明。
重要的是,您的网站访问者对您的网站充满信心。如果你希望他们提交信用卡详细信息并完成购买,你需要灌输信任。Zenhaven的主页上展示了著名媒体的徽标,这些徽标曾被其特色,并且还引用了它们是美国发展最快的第七家私人零售公司的事实。
不要害羞-让您的成就众所周知。快速建立信任并与每个访问者建立合法性水平将导致更多的转化。如果您缺乏媒体报道,请查看本文。
4.为您的号召性用语使用不可抗拒的提议。
Zenhaven的 “商店” 按钮上方是以下号召性用语: “你75天的家庭审判等着你。”
对于那些寻找新床垫的人来说,这是一个非常有吸引力的提议。它既不咄咄逼人,也不令人讨厌 -- 它只是引诱并邀请访问者点击浏览购买选项。那一行简单的文字将吸引比单独的 “商店” 按钮高得多的点击率。
5.让联系您的企业变得简单。
我绝对喜欢Zenhaven的联系页面。它具有标准的联系表,但也列出了他们的实时聊天选项,24/7可用的电话号码和电子邮件地址。这是一个非常简单和干净的联系页面,每个选项都突出显示。
不想填写表格吗?直接给他们发邮件。不想和别人打电话吗?使用实时聊天功能。他们有联系选项来满足每个访客的需求。如果您可以以方便每位访问者的方式回答问题,则会大大增加他们转换的机会。
6.允许访客阅读您的评论。
如果消费者对您的产品感兴趣,他们将在线寻求评论。因此,与其让他们搜索,不如把它们放在显眼的地方,欢迎你的访客阅读它们。
Zenhaven在其网站上有一个专用页面,其中包含其网站上留下的评论,还提供对消费者事务,价格获取者,信任飞行员,雅虎和Google的评论的访问权限。如果访问者不必离开您的网站来阅读您的评论,则会大大增加转换的机会。
7.牢记移动用户。
由于来自移动设备的所有网站流量的比例如此之高,重要的是,您要让访问者非常容易地使用他们的智能手机完成购买。
从选择选项到输入付款信息的整个过程在Zenhaven的网站上是轻而易举的。使所有退房步骤易于完成,只需花费最少的精力-使其拇指和指尖友好。
8.给顾客一个 “在” 你的品牌内部的高峰。
任何时候你可以让你的访客看看你的操作,它给你机会变得更有吸引力。例如,看看Zenhaven的 “如何制作” 页面,该页面提供了有关其生产过程的逐步说明。
这使他们能够在更人性化的层面上与潜在客户建立联系-他们的生态责任组件只是推动访问者转换的另一种方式。这是一个增加的网站部分,只会帮助他们推动更多的销售。