在近代史上影响最广泛的数据泄露事件中，以及越来越多的沸腾新闻中，陷入困境的首席执行官该怎么办？
Target负责人Gregg Steinhafel今天上午在CNBC上进行了首次现场采访，据报道该黑客工作影响了多达1.1亿名消费者，对此事件表示歉意，并誓言该零售商将承担全部责任。
“我们要负责任，负责任，我个人对整个事件的发生感到非常抱歉，” Steinhafel说。他补充说，Target将支付因违规而发生的任何欺诈性费用，并为受影响的客人提供长达一年的免费信用监控服务。
Steinhafel将一个星期天早上被告知违规行为比作 “真正的打击”，但坚持认为恢复消费者信心是主要关注的问题。“我们知道客人对我们的信任被动摇了，” Steinhafel说，“但我们也知道他们喜欢我们的商店，他们喜欢我们的品牌，我们将从这种经验中学习，并努力成为随着时间的推移更好的零售商。”
不幸的是，在这个假期里，塔吉特似乎并不孤单。总部位于达拉斯的奢侈品零售商内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 上周末报道说，来自其客户的信用卡信息也已被泄露。
该公司告诉计算机安全和网络犯罪博客Krebs on security，一家法医公司在1月1日上发现该零售商确实遭到了黑客入侵，其信用卡处理商在12月中通知了潜在的未经授权的费用。
尽管该公司没有透露可能有多少客户受到影响，但该公司在Twitter上表示，“正在采取措施，在可能的情况下，通知我们知道在商店购买后被欺诈使用的卡的客户。”