微软基于云的平台Azure从昨天开始中断,大约在下午5点持续了11个小时的pT。该问题影响了全球客户,并影响了平台上托管的第三方程序,如Azure存储、虚拟机和Visual Studio,以及微软自己的一些产品,包括Windows商店和Xbox Live。
在Azure博客上的一份声明中,公司副总裁Jason Zander为停电道歉,称这是由于Azure的性能更新。他写道: “最终结果是前端无法承担更多流量,这反过来又导致其他构建在顶部的服务遇到问题。”根本原因分析 (RCA) 也发布在博客上,因此客户可以确切地看到问题是什么以及造成问题的原因。
正如Slashdot指出的那样,这一事件对微软来说是一个糟糕的时刻,微软最近一直将注意力集中在Azure上,以努力与亚马逊、IBM和谷歌提供的云平台竞争。
虽然微软的道歉帖子概述了哪里出了问题以及为什么不会再次发生,但评论者对此感到愤怒。一些人批评该公司的状态仪表板不准确,据称该仪表板表示该平台无法正常工作。其他人说,停电导致业务损失和声誉受损。
该事件凸显了对整个云服务的担忧,因为亚马逊网络服务 (AWS) 等竞争产品也遭受了中断。去年,AWS遭遇停电,导致Vine、Instagram和Amazon.com瘫痪。