你的初创公司是为你的客户制造 “止痛药” 还是 “维生素”?为了引起他们的注意并建立规模可观的业务,“止痛药” 是必须的。
我们都需要从客户的角度来审视我们的业务。您的产品或服务是他们今天真正需要的东西,并通过既定的预算帮助他们解决大的痛点吗?如果是这样,请全力以赴。如果不是这样,您最终可能会获得低收入业务,并且很可能需要转向更大的市场机会。
那么 “维生素” 和 “止痛药” 有什么区别呢?
维生素是 “很好的”,但不是 “需要”。通常,这些是特性或功能,而不是主要平台。就像在药店一样,预防性维生素是可选的。与柜台后面昂贵的止痛药相比,它们的价格通常有很大的折扣。
示例: 我最近遇到了一家B2B电子商务公司,该公司可以帮助他们的客户更轻松地通过与供应商的ApI feed将SKU级别的产品信息加载到他们的网站和电子商务平台 (例如Magento) 中。
我告诉他们,这并不像是一个真正的业务,但Magento应该在自己的电子商务平台上实现更多的功能,许多零售客户已经将其用作他们的核心技术解决方案。如果客户确实需要更轻松的数据加载,那么他们很可能已经向Magento抱怨了,Magento应该将此修复程序添加到他们未来的产品开发日历中,从而消除了对您业务的需求。
止痛药通常会帮助他们的客户从业务中获得更多收入或降低当前成本。而且,更好的是,他们是在建立订单项预算的情况下这样做的,而不需要创建新的预算,这可能需要时间并减慢您的销售结束过程。哪个客户不会对 “您希望如何将当前成本降低33%,而不必花比今天已经花的钱多一分钱” 做出积极反应?
示例: 我最近遇到了一家B2B医疗保健支付公司,该公司试图将医生办公室的坏账费用从40降低到5%,方法是帮助他们在交付服务时提前收集资金,而不是在30天后通过邮件中的发票。
在该行业的1000亿美元领域,这是该公司正在解决的350亿美元问题,将那些先前损失的美元直接转移回医生手中。哪个医生的办公室不希望安装一种技术产品,该产品可以通过简单地将账单流程从延迟收款更改为提前收款来帮助他们通过35% 增加年度收入收款?
希望您现在对如何专注于为客户解决大痛点有了更好的了解,这将有助于他们增加收入或大幅降低成本。而且,在此过程中,它有望为您带来可观的收入,这是您的客户的 “必须拥有” 而不是 “拥有”。
通过 “止痛药” 的方法来建立您的业务,您的公司应该对潜在的投资者更具吸引力,因为您的初创公司的市场机会和收入潜力越大,就会为风投带来更多的兴奋。