阿里巴巴今天正式启动2020天猫双11全球狂欢季，推出各种创新措施和玩法，而直播也将让今年双11触及历来最多的全球观众，为国际参与度最高的一年。此外，今年双11延伸至“双”重时段，除11月11日外，还新增了11月1至3日，并有超过200万新产品将于今年双11期间进行首发，规模较去年翻倍。
淘宝天猫总裁蒋凡表示︰“创新一直是双11全球狂欢季的核心。在这充满挑战的一年，阿里巴巴更是责无旁贷，不断推出创新措施，助力商家抓住机遇，拥抱增长。疫情带来了消费习惯的根本改变，也加速了商业数字化转型的步伐。将‘光棍节’变成‘双节棍’，今年的双11将给线上线下的商家带来更多机遇和消费者互动，同时也为消费者提供更优质的体验。”
今年双11，支付宝首次以数字生活平台的身份参与其中，数百万本地生活服务商家，将于超过100个城市提供本地折扣优惠。线下的小微商家，包括路边小店及社区杂货店等，将可借支付宝参与到双11，并通过支付宝这个数字化生活入口接触更多消费者。
此外，为了满足中国消费者对海外商品的日益上涨的需求，天猫国际将带来超过2,600个海外新品牌首次亮相，同时阿里巴巴的跨境电商平台考拉也将携手来自89个国家及地区的商品，首度参与双11。
直播互动将成为今年双11的重中之重。阿里巴巴表示，除了顶尖直播主参与，更会有超过400位公司高管和300位明星走进直播间。淘宝直播涵盖的产品类目广泛，从美妆、电子产品、汽车及住房，并新增线上看房及虚拟试驾等，而阿里巴巴旗下的达摩院也将利用人工智慧技术，推出首位人工智慧虚拟主播，飞猪将放送旅游相关的直播节目。
阿里巴巴提到，自2009年成立以来，今年的双11是国际市场参与度最高的一届，全球速卖通目前服务超过全球200个国家及地区，而Lazada更是首个将这个盛事带到东南亚的平台，覆盖了6个市场包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南。云集超过1.8万个来自国际和本土品牌的LazMall也一起参与这次大型的购物活动。
而在物流方面，为因应双11强大运能，阿里巴巴集团强大的技术和物流基础建设成为支持双11持续创新的重要骨干，双11期间菜鸟包机近700架次，其中跨境包裹部分，超过一半将提速两倍。