曾经有人对您说: “哇，您听起来真的像个专家!” 只是想自己认为您只是在整个对话中走了自己的路吗？有时这是必要的 (技术术语是 “销售”)，但更多的时候，你说什么和你说什么一样重要 -- 如果不是更多的话。
我们每天使用的演讲条款很容易被视为理所当然，但是语言有含义。单词有意义。短语有意义。如果我说我认为我可以及时到达机场，那么这意味着与说我知道我可以及时到达机场完全不同的意义。如果你在机场等着接乘客，你更愿意听到哪句话？
您选择使用或忽略的单词传达了您的自信，自我保证或乐观。考虑一下您日常演讲中的以下单词，以及它们的相关含义如何影响您，听众和对话的好坏:
1.“我猜”
你猜？你猜？这到底是什么意思？好吧，我来告诉你猜测意味着什么。听到 “我猜” 表示软弱，缺乏清晰度和权力下放，就在 “也许” 旁边的 “不使用” 列表的顶部。如果您想听起来更自信，请避免说 “我猜”。
2.“不能”
这是 “不会” 的典型替代品，但是每个都意味着完全不同程度的力量和主动性。
3.“应该”
当你听到有人说他或她应该做 [在这里插入家务] 但没有，他或她真正的意思是他们有最好的意图，但一些神秘的外部影响迫使他们采取其他行动。首先，请参见上面的 “不能”。然后，将 “应该” 替换为 “我会” 或 “我打算”，因为它们传达了坚定，积极的观点。
4.“但是”
一般来说，插入一个but (连词，而不是名词) 进入对话中，立即在各方之间建立了一条友好的界限，因为它完全驳斥了之前的论点或单词。尝试使用 “和”。“和” 充当对话中人们之间的桥梁，因为您现在产生了合作的现实，而不是冲突的现实。
5.“我想”
当用来表示预先计划的动机时，“我想我会去 [X]”，有一种意图的抽象性忽略了任何承诺的指示。换句话说，思考就是考虑做某事而不是完全承诺 (您喜欢我在那里用 “and” 代替 “but” 吗？)。如果你想听起来更自信，试着用 “我相信” 来断言你的意图。
6.“不要”
任何否定或立即关注负面的东西都没有理想的副作用。毕竟，谁不喜欢听到积极的谈话？而不是说，“我不喜欢 [在这里插入宠物烦恼]”，试着说，“我更喜欢 [宠物烦恼的反面]。”这样，你不仅对积极的人说话，而且肯定了你自己和你的立场 (更不用说没有人喜欢被告知该做什么了)。
对话的质量表明您的人际关系质量，因为您选择的单词反映了您的身份。选择重要的单词。