没有单一正确的品牌发展方法，但是只要你在追求受众和顾客的过程中是真实的，你就不会出错。这是在线社区和每月化妆品订阅服务ipsy的第一个创作者日的教训，该活动于周五在纽约市举行，同时举行了Generation Beauty大会。
在ipsy总裁詹妮弗·戈德法布 (Jennifer Goldfarb) 主持的小组讨论中，开创性的美容影响者Michelle phan，Brit Co首席执行官兼创始人Brit Morin，SoulCycle首席执行官Melanie Whelan和哈佛商学院教授pauline Brown讨论了如何发展成功的业务。
phan为任何行业的企业家提供了一些有价值的收获，以了解如何建立一个在个人和专业上都能实现的品牌。
1.你是你自己最好的公关。潘说，当她第一次开始她的YouTube频道时，她意识到互联网永远不会忘记的事实。她说: “无论您在网上进行什么计划，这都是您的公众角色，在某种程度上，您都必须像自己的公关一样行事。”
她解释说，她之所以选择Michelle phan作为她的第一个YouTube用户名，是因为她想提出自己最好，最诚实的代表。她说: “您确实想以一种可能成为品牌的方式展示自己。”“你永远不知道会发生什么。”
但是，即使考虑到这一点，phan还是警告说，如果您现在以某种方式打上烙印，那么它不一定会长期存在，因为景观总是在变化。
“人们称我们为大师，但大多数人没有意识到我们没有选择那个名字，它已经在YouTube上为我们预先选择了。您是导演，歌手，大师或喜剧演员，”她解释说。“永远不要觉得这些标签会永远贴在您身上，因为名称会一直变化。它一开始是大师，现在是有影响力的人，但在接下来的五年里，它将是另一回事。“
2.对失败持开放态度。phan将失败描述为指南针，如果某些事情没有按照您的希望进行，它可以向您显示需要去的地方。失败的幽灵是可怕的，尤其是当你第一次尝试某件事时，你周围的每个人似乎都在一起。但重要的是要记住，即使是最有经验的人也不能幸免于障碍。
“我们的父母说你可以做任何事，所以你进入现实世界，你会说 '好吧，我可以做任何事'，然后就像，'不，没用，'” 她说。“这开始削弱你的信心。我认为这就是为什么人们如此害怕迈出第一步的原因，因为他们的信心已经消失，他们剩下的东西，他们想要坚持下去。但也许有时我们需要失败，因为它把我们塑造成我们今天需要成为的人。“
phan建议您对人们如何判断或解释您投入世界的工作不负责。如果事情变得平淡无奇，那没关系 -- 有一个独特的可见性策略，并使用最适合你内容的平台。如果一个不适合您，请找到一个适合您的人，您的听众将在那里与您会面。
3.休息一下。美容专家对年轻创作者的最后建议是记住您是人类。看起来很简单，但是当你一直在考虑发展你的业务，而且没有错误的余地时，很容易忘记。
潘说，最近，经过10年的拍摄，集思广益和每天编辑视频，她决定从业务的这一方面进行短暂的中断。她说: “当你觉得需要休息时，就去做。”“最重要的是，您应该始终倾听自己的身体和自己。”
她继续说: “我知道大多数人都害怕 [休息]，因为他们想知道 '如果我不再相关怎么办？'但是你永远不可能与这个世界相关。你们每次开灯都会想到托马斯·爱迪生吗？每次打开iphone时，您都会想到史蒂夫·乔布斯吗？不，你想想你自己。"