你的电子商务商店已经启动并运行,你得到了一些销售。恭喜你! 但是,如果你认为你可以在不优化你的商店和使用正确的策略来吸引顾客的情况下从你的业务中榨取每一点利润,那你就错了。
创造新业务是增加电子商务销售的一种方式,但很有可能你可以利用已经拥有的客户群做更多的事情。
这里有五种方法可以增加你的在线销售额。
1.向上销售和交叉销售产品。
你买了一把全新的吉他,但在短短几年内,你就在寻求升级。那时您可以将其出售给更好,更昂贵的吉他。
因此,您购买了吉他,但很快就会意识到您需要琴弦,调音师,调音师,琴盒和其他相关配件。当企业知道您将需要其他物品来搭配那把闪亮的新吉他时,就会发生交叉销售。
另一个很好的例子是广播质量麦克风。如果你对这样的产品感兴趣,可能是因为以下三个原因之一: 1) 您是播客; 2) 您正在为广播电台购买它; 或3) 您拥有录音室或家庭录音室。
你还需要用那个麦克风做什么?XLR电缆、支架、音频接口?当你知道你的客户需要什么其他设备来购买新的产品时,交叉销售并不难。
追加销售和交叉销售占亚马逊总收入的35%,这就是优先考虑的理由。
2.消除废弃的手推车。
每100个客户访问您的网站,多达60到70个将放弃他们的购物车。这就是许多电子商务企业正在亏损的地方,或者至少把钱留在桌子上。
例如,假设您每月向40个客户销售200美元的产品。那就是8,000美元的收入。但是,如果您能够减少废弃的手推车并在60% 转换,则您的销售额将跃升至每月12,000美元,并且您将获得5便士的收入。
客户放弃购物车的主要原因之一是价格和额外费用。如果他们可以在其他地方以更便宜的价格找到相同的产品,他们将离开您的网站。如果将运费或其他意外费用添加到他们的订单中,他们将找到另一家商店。
有很多方法可以降低放弃率,但最直接的方法之一是后续电子邮件。一个简单的自动化序列可以帮助您减少像Magento这样的平台的废弃推车。
以下是优化发送电子邮件的一些技巧:
提醒顾客购物车里有什么。什么产品被抛弃了?给他们看看。抓住他们的注意力。使用大标题,引人注目的文案和照片将它们重新绘制。向他们发送折扣代码。让他们承诺订单。为他们保留他们的物品。他们是否要从您的商店订购受欢迎的产品?为他们保留他们的物品,即使 -- 或者特别是 -- 你的库存很低。3.花在社交媒体上。
毫不奇怪,社交商务的主要驱动力之一是Facebook。剩下的故障可能会让你大吃一惊。Facebook、pinterest、Twitter、YouTubeand和Reddit是表现最好的网站之一。然而,根据你的商业利基,其他网站可能会被证明更有价值。值得尝试找出答案。
使用Facebook广告,SA公司能够将销售额提高37%。令人惊讶的是,SA的业务也从一名员工发展到50多名员工。
许多中小型企业的所有者对在社交上花费的想法不以为然,因为证明投资回报率可能很困难。但是社交媒体比以往任何时候都更能推动销售,不加入可能意味着错过增加企业销售的重要机会。
4.寻找附属公司。
会员会员可以帮助您移动更多产品,因为affilliates会受到佣金的激励。虽然这确实意味着将你的利润的一定比例赠送给你的附属公司,但销售额的增加可以让它变得物有所值。从本质上讲,这是对您的产品和业务的免费营销,您只需要在进行销售时付款即可。
您可以采取以下几个步骤来确保您的会员计划取得成功:
做你的研究。确定是加入并利用诸如Commission Junction之类的网络,还是启动自己的跟踪系统。查找会员。通过利用预先存在的网络,您可以轻松找到在您的利基市场销售产品的会员。支付你的附属公司的费用通常会低于你的广告预算。使会员可以轻松地与您注册并在其博客,landing pageor网站上实施跟踪链接。启动和运行的麻烦越少,推广产品就越容易,对你的附属公司来说就越好。
5.要有创造力。
改进产品描述和展示。避免使用从数据库中提取的标准描述,并为您的产品创建简洁,人性化,SEO优化的副本。使用吸引人的产品摄影来建立信任并改善网站的视觉效果。这应该是相当明显的。
你还能做什么?其他业务包括:
尝试使用Instagram。Instagram的平均订单价值为65美元,高于任何其他社交媒体平台。不难看出,为什么企业会尝试一下,看看它是否对他们有用。在Facebook上建立商店。您可以使用Facebook Store应用程序直接在网上最受欢迎的网站之一上销售。允许用户创建愿望清单。当他或她的清单上的商品开始销售时,您可以发送一封独立的电子邮件。产生更多的客户评论。不要忘记社会证明的重要性。最终想法
无论您要完成什么,都有很多工具可以帮助您实施上述策略。你可以为你的电子商务商店获得更大的利润,而不必增加你的客户群,这可能是一条更昂贵的途径。您现在没有做任何事情可以为您的业务带来更多的销售吗?
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