在商业和网络中，第一印象可以建立或打破潜在的有利可图和成功的关系。
通常，您不应该以封面来判断一本书-做出假设会导致误解和沟通不畅。但不幸的是，根据人们的表现和表现方式对人做出快速判断是人类的天性。
多伦多大学的研究人员最近进行了一项研究，以了解更多有关人们如何根据面部图像和线索对某人的社会阶层和背景进行感知和心理分类的信息。
“随着时间的流逝，您的脸会永久地反映并揭示您的经历，” 该研究的合著者之一，心理学教授尼古拉斯·鲁 (Nicholas Rule) 博士在研究结果的摘要中解释说。“即使我们认为我们没有表达某些东西，这些情感的遗物仍然存在。”
研究人员拍摄了两组学生，一组家庭总收入低于60,000美元，另一组高于100,000美元。照片对象的面部表情完全中性。然后，另一组学生被要求看照片，并决定他们认为每张照片中的人是富人还是穷人。
除了本能之外，研究人员发现学生们能够以53% 的准确性正确地对人进行分类-略高于50/50结果。研究人员指出，花在看照片上的时间或照片对象的性别或种族都不会影响结果。
Rule和合著者Thora Bjornsdottir还指出，中性表达最能揭示社会背景。
“一个人可以通过表现出积极的情感表达来掩盖自己的社会阶层，” 合著者写道。“看起来更快乐 (或不那么消极) 可能会导致其他人认为一个人是更高级的 (至少在一些看起来不太快乐的情况下)。”
这项研究的一个更重要的结论阐明了在招聘和招聘等情况下第一印象是如何证明的。旨在避免阶级偏见或延续社会经济劣势的雇主应该对此保持警惕。
“参与者认为富裕的目标比贫穷的目标更适合就业，” 合著者写道。“值得注意的是，有和没有招聘经验的参与者都表现出对这种偏向富人的敏感性。”