在当今的全球经济中,创造一种支持和鼓励企业家思维的文化非常重要。内部创业的想法-将企业家的心态带入办公室-越来越受欢迎。人们希望成为比自己更大的事物的一部分,迎合这种归属感的企业看到了越来越多的员工认同。
在内部寻找问题解决方案,扩展想法和改进流程的企业使员工感到自己是组织不可或缺的一部分,并且更有可能保留顶尖人才。
那些没有的人正在走向恐龙。
员工的流动性越来越大。特别是千禧一代和Z世代的员工,如果不觉得自己有价值,就不会害怕离开并找到新工作。特别是对于这些群体,您如何传达反馈和问题请求是个人的-每个单词都很重要。
如果你想留住优秀的员工,吸引人才,培养创业精神,不要用这三个短语。
1.“坚持你的工作。那不在你的工作描述里。"
想让员工觉得她除了直接的工作描述之外没有任何用处吗?这句话扼杀了任何组织的支持,并停止了员工必须考虑其直接权限之外的想法的任何激励。这个短语向员工传达了她的思想对整个组织没有价值,唯一重要的是她的独特功能。
相反,问问题。
您如何看待这个想法与您当前的职责相吻合?您如何看待这个想法扩大了您的职责?您如何看待这个想法使整个组织受益?提出问题可以使员工自己建立联系,而不是您为他建立联系。它还可以使您更好地了解员工的愿景以及如何为更大的组织使命做出贡献。这有助于将合适的人放在合适的地方,以最大限度地提高技能并增加团队间的协作。
2.“我们没有资源。”
管理者通常使用这个短语,而不考虑后果。当你告诉员工这一点时,你也在传达他的想法不值得探索,或者她的贡献不足以值得考虑。希望增加创新的管理者找到一种方法来为有前途和投资的员工提供资源,或者鼓励员工为自己找到资源。他们还知道,面对约束,创造力会蓬勃发展,并会将负面反应重新构建为一场激发思想的竞争。
而不是说 “我们没有资源”,而是发出了挑战。
今天,我没有足够的资源来批准这一点; 但是,为什么我们不考虑几种方法来重新安排我们的优先事项,以使您的想法成为可能。我喜欢这个想法,并想考虑它如何更适合我们的整体战略。就如何将这一想法整合到我们当前的运营计划中提出一些解决方案,让我们明天开会讨论。这些替代方案让员工知道你确实重视这个想法,并且你想考虑这个想法是如何实现的。它还鼓励员工在他或她的想法上投入更多的时间,这将增加对组织和你的领导的支持。
3.“这不是我们在这里做事的方式。”
想让员工感觉自己在岛上而不是团队的一员吗?使用这个短语。告诉员工她不知道做事的方式传达了两个负面的信息: (1) 她不太了解组织,以及 (2) 不欢迎外部想法,观点和创新。
尽管组织有规则和政策,但这并不意味着永远不应该重新审查它们。也许现在是时候了,这是进行自省的地方。
相反,鼓励整合。
过去,我们从XYZ的角度来探讨这个想法。然而,我认为这个新想法是有希望的。让我们看看如何将您的解决方案与我们现有的运营整合在一起,以改善整个组织。上次我们尝试此实施时,它不起作用,但是我们现在有了新的人员和市场上的新产品。与您的同行组织一次会议,看看我们如何从您的角度不同地处理此过程。我期待听到你的发现。您还可以挑战员工,让他们思考这些集成方式,并为您带来可能的解决方案。
花时间投资于你的员工。创造一个让想法浮出水面而不用担心报应的环境。沟通和提供反馈的方式不会关闭协作的大门。
请记住,作为领导者,您的团队的成功就是您的成功。建立内部创业文化,并庆祝结果。