根据美国小型企业协会的数据,每月有近540,000家新的小型企业开业。虽然这些新企业中有一半将庆祝五周年,但其中70% 将在10年内倒闭。
虽然在过去的八年里,关于困难的经济已经取得了很多进展,但事实是,大多数企业倒闭并不是因为糟糕的商业环境或复杂的外部市场力量。他们失败是因为内部领导不力。
这可能看起来很苛刻,但这也是商业的现实。每个月有超过50万个新企业创业,这是有理由的,并不是所有的企业都会有好的领导者,更不用说伟大的领导者了。
当企业家或首席执行官向我寻求有关他们可以采取的提高领导技能的具体步骤的建议时,我与他们分享以下四个领导支柱:
1.照顾好你的员工。
你的员工是你公司最重要的资产,照顾他们的第一步是支付公平的工资和提供健康保险。这给你的员工安全和安心。他们将能够专注于公司,减少对家庭生活的压力。
但这并不止于薪水。您必须不断表现出对追求公司目标的每个人的关注。这可以像询问同事或他们的家人做得如何一样简单,也可以像每月举行旨在提高团队士气的活动一样详尽。快乐、安全和高效的员工是每一个成功故事的关键组成部分。
2.分享计划。
作为我职业生涯大部分时间的高管,我明白有时候你不能把整个故事都告诉你的团队,因为过早的宣布可能会在交易开始前破坏交易。但是保密应该是离群值。让你的团队尽可能频繁地了解一切。提供全局视图可以帮助激发您的员工,并使他们能够自行进行细微调整,以确保课程保持稳定并实现目标。
3.汗流浃背。
在我们的一生中,我们被告知 “不要担心小事”,而是关注大事,大局。只担心大挑战。问题是,巨大的挑战很少会突如其来。取而代之的是,大事从没有出汗的小东西开始,因此被允许溃烂。小填料会导致不活动和忽视。我发现,通过汗流浃背,关注细节,我们可以更好地在问题变成灾难之前解决问题。
4.保持联系。
永远不要高估你对你的企业或团队正在发生的事情了解多少。可能发生的事情比您看到的要多得多。有些你需要知道,有些你可能不知道,但是通过密切关注,主动与你的员工联系,保持无障碍,这样员工就可以与你联系,你至少会了解你在公司内部需要知道的事情。
这些看起来很简单,但事实并非如此。他们需要工作。即使在最高层,一个优秀的CEO往往也是一个非常优秀的项目经理。正因为如此,很难记住花时间走出你可能是你的舒适区,就可能与悬而未决的项目无关的话题与你的员工互动。但不要满足于此。
一个好的领导者不会从办公桌或电子邮件账户后面领导。一个好的领导者从前线领导,与员工互动,让他们负责,确保他们知道自己受到重视,并注重细节。
这是一项艰巨的工作,但没有人说领导很容易或没有牺牲。这将意味着错过与家人共进晚餐,偶尔在周末失去机会,压力也会更大。但是,如果您遵循这些提示,这也可能意味着将您的业务从大量的失败统计信息转移到小得多的成功统计信息。