企业社会责任 (CSR) 是指公司为实现经济，社会和环境利益以及出色的产品和服务而做出的努力的术语，在商务会议中并不总是最喜欢的话题。
“回馈社区” 的想法当然有其吸引力，毫无疑问，它是一份很棒的新闻稿。但是，对于公司而言，为整个社会做出贡献通常比获利要低得多。坦率地说，起初，这个想法甚至听起来有点嬉皮士。我知道我对此表示怀疑。
但那是在我开始将企业社会责任的要素实施到我自己的商业战略之前。没过多久，我就意识到，尽管我确实发现这些元素令人满意，但好处远远超出了让我感觉良好的范围。他们也使我的公司变得更好，更强大，更相关-不仅仅是从p.R.的角度来看。
当企业家开始成功创业时，企业社会责任可能是他或她心目中的最后一件事，但我现在确信，从第一天起，它就应该成为公司文化的一部分。这不仅是因为它是 “正确的事情”，尽管它是，但它也给了你竞争优势。哲学家亨利·大卫·梭罗 (henry David Thoreau) 说: “善良是唯一永不失败的投资。”以下是以下五个原因:
1.健康的社会孕育健康的企业。
你猜怎么着？如果您赖以开展业务的社区陷入困境，那么您的业务也将陷入困境。毕竟，成功的世界对于您的产品或服务在健康的经济环境中增长和成熟是必要的。
如果经济陷入危机，祝你好运成立一家成功的初创公司。如果客户如此担心支付账单和社会问题，以至于他们没有时间考虑你的创新产品，你就不能与他们接触。促进一个更幸福，更健康的社会对任何企业都有意义，因为和平与繁荣的社会是企业蓬勃发展的前提。
2.负责任的做法节省了成本。
成本效率是任何企业家的首要责任之一，从事负责任的可持续实践可能是削减成本的好方法。使用更少的包装或削减能源浪费不仅有助于保护环境资源，还有助于节省支出。
GE的公司办公室仅通过消除其总部的所有荧光灯并将其替换为节能灯泡，就可以节省57% 的能源。当然，这是对环境负责的选择，但这一决定也为公司节省了资金。这就是我所说的双赢。
3.企业社会责任导致品牌差异化。
以切实的方式回馈可能是使您的公司在竞争中脱颖而出的绝佳方式。汤姆斯就是一个很好的例子。鞋类公司每出售一双鞋，就会向贫困地区的孩子捐赠一双。TOMScall是其 “一对一” 的商业模式，这也立即使该公司与销售便鞋的众多竞争对手区分开来。
该公司正在做一些行业其他人不愿意做的好事，还有一些让汤姆斯成为公认的品牌。
4.让你的公司代表某种东西会产生员工的认同。
在大多数行业中，对最优秀员工的竞争可能会变得激烈。让你的公司代表的不仅仅是利润，这让员工很容易有理由相信你的公司愿景，当主要求职者看到你的企业实实在在地为社会做出贡献时，他们更有可能想成为你正在做的事情的一部分。
我还发现，当你的企业工作时，员工会更多地全心全意地投入到你的企业中，这实际上触动了他们的心灵。
5.CSR刺激了消费者需求。
越来越多的消费者只是期望企业和公司帮助使世界变得更美好。对于许多准企业家来说，这似乎是赚钱企业的奇怪负担，但将企业社会责任视为机会至关重要。
你愿意花多少营销钱来与消费者建立积极的联系？通常，负责任的捐赠和保护可以帮助以更低的成本更有效地完成同一任务。尤其是千禧一代，他们非常致力于企业应该成为好公民的想法，他们的年龄段现在约占整个美国人口的四分之一，年购买力为2000亿美元。最好让他们开心!
那么，如果企业社会责任让你感觉良好，让你的客户感觉良好，你为什么不把它作为你公司核心价值观的一部分呢？