您刚刚完成了聘请公关公司或顾问的征税过程。你创建了一个RFp,并花了几个小时与不同的公司试图区分他们的产品,检查参考资料,你已经决定了一个你真正兴奋的公司。合同签订、盖章并交付。恭喜! 现在怎么办?
我们都听过无数关于公关公司效率低下的故事,许多首席执行官首先承认,他们忙于建立自己的公司,没有时间指导公关伙伴正确的方向。几个月可以过去,而无需检查或讨论期望,这使双方都对缺乏结果感到失望和不满,而数千美元则浪费了。
以下是七个技巧,可确保您与pR合作伙伴的互动从一开始就获得回报,有效和富有成果。
1.指定一个主要联络点。
为了有效地与公关公司合作,一定要指定你自己,如果你有带宽,或者你团队中的某个人作为主要联系人。与公关合作伙伴进行建设性合作需要定期签到,集思广益,并为他们提供必要的数据和资产,以帮助塑造公司的故事。理想情况下,首席执行官不应该是日程安排和发送头像等日常事务的主要联系人。最好在团队中指派其他人处理可以从您的盘子中删除的战术问题。
2.清晰地概述kpi和目标。
许多首席执行官或企业主会简单地说,在 “艾伦” 或 “今日秀” 上亮相是他们唯一的公关目标。相反,请与您的公司合作,提出一些明确表达的pR目标,这些目标基于与整体业务更紧密相关的计划,例如产品成就,HR目标或品牌/意识目标。这样,你的公关计划反映了你的业务,并将以更有效、更具战略和回报的方式推动你的目标向前发展。
3.确保你有定期入住。
大家都忙啊! 跳过或推动几次会议似乎微不足道,但两个月过去了,你会发现如果没有你的投入,你的公关伙伴无法取得你想要的进展。每周一次与贵公司的主要联络点进行20分钟的通话会带来奇迹。公关公司可以检查他们一直在做的事情,分享未来的事情,并向你要求他们可能需要的任何东西。它还为您提供了分享公司应围绕其制定战略的任何产品公告或计划的机会-尤其是在计划可能会每天变化的初创公司中。
4.在开始时投入一些时间。
你的公关伙伴将成为你最直言不讳的外部品牌倡导者,因为他们与世界分享你公司的使命和愿景。当你带他们来的时候,花一些时间和他们在一起,谈论你的愿景和价值观,让他们了解公司的历史。这样,当他们与记者分享关于你公司的亮点时,这是有机的和真实的。
5.让他们加入你的团队。
将您的公关公司召集到一些内部会议中,以便他们对组织内部的实际情况有所了解。公关需要一些深度的pe和挖掘黄金,所以让他们和你的工程团队、数据科学、设计师、产品和销售坐下来。你每天都很接近所有的东西,但是一双新鲜、敏锐的眼睛可能会发现一些值得注意的东西或值得一提的东西。
6.检查他们的客户。
仔细看看你的公关公司的其他客户,并与你的公关公司公开谈论他们。可能会有商业发展机会、伙伴关系和有趣的合作可以探索。使您的公关公司能够创造性地思考您与他们的其他客户之间的潜在合作伙伴关系,以便他们在合作是否一致时会一直保持警惕。
7.将他们视为品牌倡导者。
你的公关伙伴是你团队的延伸。向他们发送您的公司赃物,让他们在活动中代表并佩戴,要求他们在推特上介绍您的公司并告诉他们的朋友-最重要的是,确保他们正在使用您的产品,以便他们能够直接谈论它。您的公关合作伙伴也是新功能的理想beta测试人员,因此也要与他们一起测试新产品功能。他们将能够提供有价值的洞察力,因为他们不太 “陷入困境”,但仍然很好地理解你的业务。
最终,你的公关公司希望有创造力,并为他们的客户 -- 你 -- 产生尽可能好的结果。通过遵循上面的提示,你离与你的公司建立积极和富有成效的关系又近了一步。