几十年前,您更有可能看到人们一生都呆在同一家公司。如今,人们在职业生涯中平均大约有12次工作变动,一些行业面临着比其他行业更高的离职率。例如,根据LinkedIn的一项研究,科技行业面临的周转率最高,为13.2%。在所有行业中,科技公司为员工提供了一些最精致的福利,校园提供免费食物、健身激励、水疗护理 -- 这一清单不胜其成。
留住员工的秘诀可能在于比津贴更基本的东西。简而言之,位置和您创建的共同目标感的融合可以使员工停留更长的时间。
位置很重要。
考虑到在硅谷和纽约市等顶级创新地区发生的激烈的人才偷猎,有一个主要的例子是将其定位在一个能够获得大学人才的较小城市。对于企业主或首席执行官来说,仍然有强大的人才库可供借鉴,对于员工来说,通勤时间更短,可以获得负担得起的住房,生活质量更高。
以我的公司plug power为例。我们的总部设在纽约州莱瑟姆(就在奥尔巴尼 (Albany) 以外),我们25% 650人的员工已经在我们这里工作了五年或更长时间。莱瑟姆 (Latham) 接近顶尖的技术大学人才,包括联合学院 (Union College),纽约州立大学理工学院 (SUNY polytechnic Institute) 和伦斯勒理工学院 (Rensselaer polytechnic Institute),并拥有强大的制造业人才库,为技术界提供可转移的技能。我们公司希望在毕业后将有才华的学生留在市场上,并对该地区的劳动力进行新经济技能的再培训-在奥尔巴尼走廊建立我们自己的氢枢纽。
我们并不是唯一一家决定在较小的城市设立办事处的公司。例如,进步保险的总部设在俄亥俄州的梅菲尔德村 (人口3,387),IBM的总部设在纽约州的阿蒙克。(人口4,330)。在许多情况下,位于这些较小城镇的企业是区域就业的支柱。
与硅谷不同,硅谷去年圣何塞的房价中位数达到110万美元,同比增长32%,与主要大都市相比,较小的城市提供了更多的住房和更少的通勤时间。将其与较小的就业市场增加的工作机会相结合,您就有了成功的秘诀。根据美国劳工统计局 (Bureau of Labor Statistics) 数据的分析,就业机会最多,就业增长最高,社会经济得分最高的城市都是较小的城市: 盐湖城; 亚利桑那州钱德勒; 和威斯康星州麦迪逊。
代表某事。
让公司的员工团结起来的使命不再是一件好事,而是一件必须的事情。根据人力资源管理协会 (SHRM) 的一项研究,94% 的千禧一代希望利用他们在劳动力中的技能来造福事业。如果你像我一样幸运地经营一家促进清洁能源使用的公司,这使得创建共享使命的工作变得更加容易。但是,独自代表美好的事物并不会自动使人们感到与您的公司有联系-这需要在身份和文化上进行艰苦的工作,尤其是随着公司的发展。
例如,在plug power,我们投入了大量的心血来制定品牌承诺,这是内部和外部员工的集会号召。我们的术语 “无限驱动” 定义了我们公司的能源以及将清洁能源技术推向全球市场的承诺。在内部,品牌承诺给了我们的团队 “招摇” -- 一点信心是有感染力的,对企业有好处。
我鼓励您考虑一下您的公司所代表的立场,并对此发表公开声明,以使人们感到自豪。定期用你的言行支持这一声明,品牌承诺就变成了现实。这些声明在可口可乐和沃尔玛等大型消费品牌中很受欢迎,但这并不意味着B2B公司也不应该这样做。
此外,由于我们在多个州和国家设有办事处,因此重要的是要帮助员工了解组织内部,日常工作之外的情况。我们提供一门课程,plugology,它聚焦于部门和职能部门,为同行的工作生活提供快照。这使员工能够深入了解企业本身是一个生态系统,每个部门都依赖于另一个生态系统。我强烈建议任何拥有多个办公室的公司都采取类似的措施。
即使您没有固有的基于任务或事业的公司,您的组织仍然可以选择在问题背后集会。在上述SHRM研究中,近60% 的千禧一代表示,他们希望获得更多公司范围内的服务日。花时间与您的员工交谈,确定他们与之相关的事业,并承诺在员工可以分享目标的服务或志愿者日执行。例如。德勤有一项著名的企业社会责任计划,旨在提供基于技能的志愿服务,以帮助其社区的更多成员获得有酬就业。
总而言之,留住员工的秘诀并不在于精心设计的福利。这是关于倾听员工的意见,给他们一些关心的东西,并为他们提供机会和生活质量,使他们希望年复一年地回来。也许对很多人来说,终身职业不再是现实,但如果我们再努力一点,让我们尊贵的员工想留下来,也不会有什么坏处。