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作为领导者，友善可以为您和您所领导的人创造更积极的工作环境。它还可以帮助您团队中的人员获得最佳表现所需的信心。善良对Craig Dubitsky来说是如此重要，以至于他围绕这个想法建立了整个公司，并将其纳入他的头衔: hello products的友好创始人。
克雷格 (Craig) 在曼哈顿一家药店寻找牙膏时，提出了一家自然友好的口腔护理公司的想法。他说: “我看着架子，看到这些产品上确实有拔牙的照片。”“我真的很喜欢品牌、设计、形式和形状以及各种视觉暗示。我一直在想，如果你想卖给我牙膏，你到底为什么要给我看一颗拔牙？“当他查看成分表时，情况并没有好转。“在某些情况下，有几年前被禁止用于其他消费品的成分。然而，我们每天几次把这些东西放进我们的嘴里，也放进我们孩子的嘴里。我以为那太疯狂了。”
克雷格做的第一件事是与一位配方设计师合作，后者成为hello的研发主管。一旦他们有了他所说的 “goop”，pd出来了，并决定了如何让hello成为一个有利可图的企业，他就把时间和注意力转向了他公司的价值观和代表他们的人。
他说: “我认为，如果你正在创办一家公司，并且你有这个想要实现的概念，你必须确保你试图代表一些东西。”“大多数人联系到的第一件事就是它的名字 -- 可以是瞬间的，'哇!' 或者有点让人忘记。”命名真的很关键。对于我们和我们的品牌，我梦想着 “你好” 这个词，因为我试图想到我能想到的最友好的词，仅仅是因为口腔护理中的其他一切似乎都非常不友好。
办公室文化技巧
如果您想创建一家吸引消费者和努力为他们服务的员工的公司，那么Craig就是这样做的:
相信世代财富
克雷格说，创业让你有机会 “选择你的家庭”。因为每个人都在一起工作，所以每个人都是股权利益相关者。“我们是企业的所有者。对我来说，这有很大的不同。这个想法是，你应该对我们正在做的事情感到激励和兴奋，并且知道我们和品牌一样关心对方。创造价值并为人们提供价值是我们价值观的一部分。如果我们为我们的利益相关者创造价值，他们都应该做得很好。“克雷格说，让每个员工成为利益相关者都会产生巨大的影响，因为这种好处会持续几代人。正如他所说，“有一种连锁反应。”
相信开放的环境
克雷格说，当你告诉营销部门以外的人他们不能来参加营销会议，或者告诉不是设计师的人他们不能参与设计时，你就犯了一个错误。“好主意可以来自任何人，” 他说。“这就是我们想要的环境。这就是我们拥有的文化。没有人能独占好主意。我们从来没有把任何人放在一个筒仓里，因为这是令人沮丧和不友好的 -- 它不允许人们创造他们最大的影响。“
照亮每个人的才华
无论你从事什么行业，如果你至少和另一个人一起工作，克雷格说，必须知道你的伴侣在你公司之外有什么技能。“我们的想法是确保你找到一种方法，让这些人才大放异彩，帮助你的企业。如果你经营的是一个更大的组织，那就用新的方法来挖掘坐在你中间的人才。“
雇用对工作以外的事情充满热情的人
“我认为人们会错误地认为，'你只需要对我的品牌充满热情 -- 只需要对我的品牌充满热情。'认为人们对这个品牌充满热情真的很好，但我们试图确保人们有外部激情，因为它显示了一种非常关键的情感深度。“克雷格说，当你开始创业时，这将是一场情绪过山车。“要知道人们有能力回到一个充满激情、情绪激动和安全感的地方，然后，希望能正确地瞄准目标，放手，你就会把未来推向一个更好的地方。”
竭尽全力照顾您的团队
“我们有一位伟大的首席执行官。我们有一位出色的销售主管。我们有一位出色的营销主管。我们拥有出色的财务主管，以及出色的供应链主管和出色的研发主管。每个人的拳头都远远超过了自己的体重。克雷格说: “我的部分工作是激励公司吸引最优秀的人才，激励品牌，然后基本上让开，让最聪明、最优秀的人才能做他们最聪明、最好的工作。”。最后但并非最不重要的一点是，他补充说，您应该努力创造一个人们热爱自己的工作的环境: “你必须把魔法放在数学之上。如果你把魔法弄对了，数学就会自己搞错。“是的，创建一家对你的利益相关者和股东有好处的公司是至关重要的，但是照顾那些每天和你一起工作的人也是如此。