巴塔哥尼亚出售目的而不是产品。虽然消费者可能会因为其耐用的户外服装而转向该品牌,但他们会坚持公司的使命: “我们做生意是为了拯救我们的家园。”
巴塔哥尼亚的领导人很久以前就选择了可持续发展的面孔,在可能的情况下利用他们的平台来促进环境和社会责任。首席执行官罗斯·马卡里奥 (Rose Marcario) 正式承诺通过LinkedInto使用该公司去年在联邦减税中节省的1000万美元来帮助地球。她去年11月写道: “我们将向致力于保护空气,土地和水并寻求解决气候危机的组织承诺全部1000万美元。”
Marcario的原则在相信公司使命的巴塔哥尼亚工人,终身支持者和潜在的新员工中培养了深厚的忠诚度。更不用说公司标志性创始人伊冯·乔纳德 (Yvon Chouinard) 实施的一些做法了,也许公司的工作政策最清楚地表明了这一点,
这项政策是: “当冲浪到来时,你放下工作,然后去冲浪。”
尽管其他公司已承诺将税收减免纳入团队成员的腰包,但巴塔哥尼亚却以另一种方式提高了门槛: 它在拉扯人们的心脏,而不是他们的钱包。是的,这代表着一个巨大的转变 -- 从金钱到意义。这是时代在变化的一个主要指标,也许你也应该如此。
公司正在选择他们的平台。
一代人以前,大多数人在购买或接受工作邀请时并没有考虑公司的目的。但是时代变了,消费者和候选人现在问了一个大问题: 如果时间是我最有限的资源,我如何使自己的才能和时间与致力于与我相同的重要事业的组织保持一致?
当所有世代都在问这个问题时,千禧一代尤其优先考虑目标。商界领袖正在注意这一点,也许是因为皮尤研究中心 (pew Research Center) 报告称,到2025年,75% 的劳动力将由千禧一代组成 -- 许多千禧一代现在担任领导职务。同时,来自Cone Communications的研究,发现64% 的千禧一代不会接受他们认为没有强大企业社会责任价值观的公司的工作。
想要建立高绩效团队并在21世纪舞台上竞争的企业必须注意这项研究的建议。精通技术的消费者和候选人可以快速识别和了解理想与自己的公司。这是一个令人着迷的发展,不会很快结束,因为紧随千禧一代之后的Z世代正在效仿。
以下是使您的公司保持目标的几个步骤:
1.允许目标和利润共同生活。
这是真的: 目的和利润可以共存。通过确保您的原因 (您的目的) 和您的操作方式 (您的操作) 同步来开始创建对齐方式。同时,仅创建满足实际需求的产品或服务。
让我们回到巴塔哥尼亚的故事。2011年,该公司著名地在黑色星期五的《纽约时报》上刊登了整版广告,并发表了一个简单的声明: “不要买这件夹克。”该广告以该公司最畅销的R2夹克为特色,明确传达了反对消费主义的信息。广告中写道: “我们所做的一切的环境成本都是惊人的。”“我们都有很多事情要做,也有很多事情要做。不要买你不需要的东西。买东西前要三思而后行。”
结果?创纪录的销售额为1000万美元,比预期高出五倍,该公司将超额利润转给慈善组织,以支持环境事业。
2.明确你的目标。
宣布公司宗旨时要大胆,坚强和直接。你的目标越不模糊,你的团队就越容易接受它,并把它注入到他们的每一个行动和决定中。
意识到有时候你的目标必须改变,埃隆·马斯克在特斯拉学到的东西。特斯拉没有 “加速世界向可持续运输的过渡”,而是将其重点转向了 “可持续能源”。马斯克只改了一个字,但这一切都有所不同,拓宽了公司的视野。
3.提醒大家你的影响。
专业服务公司安永 (Ernst & Young) 赞助了《哈佛商业评论》 (Harvard Business Review) 的一项研究,该研究将其定义为 “存在的理想理由,激发并呼吁组织及其合作伙伴和利益相关者采取行动,为当地和全球社会提供利益。”
对EY来说,这不仅仅是谈话。该公司投入2000万美元在纳什维尔开设了其卓越交付增长引擎中心,以进一步为社会服务。该中心是田纳西州中部的一项主要投资,预计将为该地区带来数百个高质量的工作岗位。
随着世界的变化,你的业务也应该改变,围绕你的目标发展。宣传您做出选择的原因,这将吸引正确的客户,团队成员和发起人。
4.没有道歉就领导。
在观看d日入侵诺曼底的纪录片时,我想起了领导人不道歉地领导是多么重要。盟军最高指挥官德怀特·艾森豪威尔 (Dwight Eisenhower) 在入侵发生前立即收到的每位服役人员的来信中,恳求部队即使在险峻的情况下也要取得全面胜利。有了他们的 “世界之眼”,只有 “全面胜利” 才能对抗久经沙场的敌人。
艾森豪威尔亲自向自己写了一张私人的便条,只有在失败的情况下才能分享,艾森豪威尔亲自承担了所有责任。领导101。
像艾森豪威尔一样,伟大的首席执行官勇敢地领导。对你的目的不道歉,并对结果完全负责。通过始终如一地阐明任务并自信地定义成功,您将帮助您的团队克服任何恐惧或自我怀疑。当你的团队成员从 “以我为中心” 走向 “以我们为中心” 时,他们无疑会为你的事业做出非凡的贡献。
5.建立一个狂热的团队。
找到与你的任务一致的人。这将使您和您的团队成员更加成功。目的与积极变化之间有着明确的联系: AnHBR研究发现,接受调查的高管中有89% 认为具有共同目标感的公司具有更大的员工满意度,84% 认为 “目标” 使公司在转型努力中更加成功。
你能猜出谁组成了巴塔哥尼亚的劳动力吗?大约有1,500名户外狂热者,从冲浪者和滑雪者到登山者和飞鱼。人们确实需要找到一个电话,公司可以 (也应该) 成为这样做的工具。对inpidual,公司和世界的福祉的承诺不仅是正确的事情,而且还是一种竞争武器。
所有大号的管弦乐队听起来都很恐怖。只由小提琴组成的人也是如此。但是,由指挥家领导的正确声音组合可以产生超越任何一位音乐家能力的表演。一家初创公司的首席执行官或创始人需要是他或她的乐团的指挥。当这种情况发生时,在领导下服务的团队将能够实现远远超出任何一个团队成员能力的事情。