成功的创始人通常有一个激烈的、单一的愿景,以及不可阻挡的决心,将这一愿景变为现实。我指导过许多被编程为房间里最聪明的人的领导者 -- 他们经常是。但是这种热心的个人信念有缺点。创始人一心一意的专注可能会激励他们的公司起步,但随着业务开始增长,这也可能会阻止其他人分享他们的想法。通常,这导致错过了机会,团队成员之间的代理感和动力减弱,最终导致表现不佳。
考虑一下Noam Wasserman在创始人困境中的研究中的这些发人深省的统计数据:
超过50% 的创始人被第三轮融资取代。一旦公司获得财务和市场吸引力,让创始人在一开始就取得成功的特质和技能往往会抑制他们的进步。
被替换的创始人的73% 被董事会解雇。只有27% 自愿离开。这些类型的过渡带来的后果可能会对公司造成严重破坏。
启动失败的65% 是由人员问题引起的,而不是由业务问题引起的。它们分为3个主要类别: 关系问题,角色和决策混乱以及对奖励的不满 (股权分割)。尽管大多数初创公司创始人都是杰出的技术专家或企业家,但他们有时缺乏解决人际关系问题所需的情商。
令人惊讶的是,创始人与公司保持联系的最佳机会可能是解雇自己。当创始人自愿辞职时,她有96% 的时间会在公司董事会任职,或者37% 担任不同的高管职务。如果你想与你的公司一起成长,你必须知道什么时候该退后一步,为新鲜、创新的领导腾出空间。
为了保持领先地位,最好的首席执行官可以预见以下四个陷阱。
知道你的自我何时会妨碍你
我不是在说强烈而健康的自我意识。你的自我是你不想犯错的部分,或者认为你应该能够自己处理事情,或者不愿意表现出任何形式的脆弱性。如果你发现自己在说话 (说服、辩护、辩解),而不是倾听,或者取消一对一的时间独自工作,或者发现很难让别人敞开心扉,也许是时候向内看了。
如果你不知道它正在发生,问题可能会更糟。在我的职业生涯中有1,000 360条评论,我可以保证每个领导者都有盲点,如果他们不加检查,就会使他们脱轨。领导者倾向于要么好奇,乐于接受反馈,要么封闭和防御。如果您是防御性的,那么随着公司需求的变化,您将很难发展。如果您致力于持续增长,那么积极寻求所有关键利益相关者的诚实反馈至关重要。为了确保你得到真正的独家新闻,每年做一个360的回顾是一个很好的做法。如果这看起来很痛苦或无趣,那么可能是时候考虑进入一个不需要太多个人审查的职位了,就像高级技术或专业的独立贡献者角色一样。如果这样的举动更适合您的情绪,那没有错。
忠诚会适得其反
在早期,创始人倾向于雇佣与他们关系密切的人。但是很难设定界限-尤其是与朋友,家人和以前的同事。每个人都处于一个扁平的内圈,有着非正式的交流和模糊的社会界限。忠诚是自然的,很难做出客观的决定或让人们对绩效负责。
我发现领导者面临的最大的挑战是尽早直接面对问题。当领导者为他们的员工找借口,解决问题以避免艰难的对话或向第三方表示沮丧时,问题就会悬而未决,并在他们溃烂时影响团队中的其他人。如果忠诚度使您无法传递硬信息并迅速采取行动,则可能需要考虑退出管理职位。
你不是主要的问题解决者
你习惯了成为最喜欢的人。您很可能是团队中最有知识的专家,最终决定权,也是团队中最有用,最热情的人。但是,一旦您的公司发展到八个人以上,就必须建立一个可以委派的团队。最大的心理障碍是从成为明星球员和实地决策者转变为具有 “30,000英尺观点” 的教练。在这个角色中,您的个人成功指标从对每个问题的答案转变为在每个玩家中发挥最好的作用并促进团队合作。
要灵活地作为一个团队,优先考虑关系
组建一支伟大的团队有一个明确的顺序,大多数领导人都怀念它。在加速发展的世界中保持领先地位,迫切需要迅速采取行动。人际关系的崩溃和浪费的努力将大大阻碍您的团队作为一个团队果断而有效地行动的能力。要避开这些障碍,请遵循以下三步舞蹈:
抵制从行动计划开始; 总是首先建立关系。花些时间设定一个信任的基线,这样人们就能意识到他们周围的人以及如何最好地合作。
围绕团队在特定时间段内需要实现的三到五大结果创建一致 (深感一致)。这些结果总是需要跨职能协调和骑马交易,这通常是发生故障的地方。团队需要这个有形的目的地来帮助他们对许多竞争的潜在解决方案进行优先排序和排序。定义任务并采取行动。现在你可以走得很快了。与运行日常游戏相比,执行此操作所涉及的工作似乎优先级较低。我执教了四年的一家价值数十亿美元的公司的一位成功的创始人首席执行官说: “我曾经告诉人们我是一名球员教练,直到我开始意识到体育运动中没有这样的角色。总有一天,你会发现成长领导者是你能做的最重要的事情。“他成为硅谷最成功的创始人之一-首席执行官,并在多年后最终解雇了自己担任首席执行官,成为董事会主席。
最后一句话: 最好的领导者是受过训练的观察者,他们的商业环境和周围的人。他们重视关系和结果一样多。他们密切关注自己不断发展的动机、优势和劣势。他们在信念和好奇心之间取得了适当的平衡-因此他们可以在必须改变之前改变。