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通过适合不断发展的在线空间的网站来推动销售

每个公司网站都需要将访问者转化为付费消费者。这显然说起来容易做起来难,建立一个完美的网站来推动销售并不总是那么容易。随着越来越多的消费者变得更加插手和精通数字技术,最佳实践技巧和窍门正在像整个数字环境一样不断变化。

我与创意营销和网页设计公司 (creative marketing and web design complex) 首席执行官Zach Ferres坐下来,问公司需要做些什么来适应不断发展的在线空间并仍然进行销售。以下是他为制定成功的网络策略提供的六个建议:

1.移动优先,响应式设计。移动革命不会到来,它已经在这里。不仅越来越多的人开始使用智能手机,而且他们在设备上花费的时间比以往任何时候都多。事实上,根据皮尤中心的数据,91% 的美国人现在拥有一部手机,大约56% 的成年人拥有一部智能手机。

根据Walker Sands的报告,自2012年第一季度以来,移动网络流量增长了133%。访问网站的人们也在购买,即使不像计算机上的同行那样疯狂。来自eMarketerfound的移动消费者数量约占在线销售的15%,到2017年,这一数字预计将跃升至25。

显然,为消费者建立响应式移动体验是鼓励和培养移动购买行为的最简单方法。

2.迎合非常低的注意力跨度。根据汉堡大学的一篇研究论文,名为 “不完全是平均水平: 一项关于网络使用的实证研究,“消费者不会在很长一段时间内停留在公司页面上。研究人员发现,所有页面浏览量的17% 都不到4秒。这不是吸引注意力并将访客变成客户的太多时间。

Ferres说: “这是第一次,一个人的注意力跨度小于金鱼。”“让内容非常容易消化 -- 少就是多。”

设计的趋势是缩小内容,因此仅保留最重要的信息。如果公司知道他们平均只吸引了4秒钟或大约593个单词,那么最好的脚步就很重要。将其视为Twitter方法,并保持copy简短而甜美。

3.使用基线现场搜索引擎优化。当谷歌不断改变参数时,搜索引擎优化 (或搜索引擎优化) 对于找到尽可能大的受众群体总是很重要的。Ferres建议公司使用站点元描述和与Google同步的站点地图。他还建议将网站与Google网站管理员工具连接起来,以更密切地关注SEO和基于受众行为的调整。

4.安装谷歌分析。“你不知道你不能衡量什么,” 费雷斯说。

他建议使用Google Analytics (分析) 来关注网站的整体流量,最大的流量来源以及网站的社交表现。如果您的公司知道哪些来源发送最多的流量,以及哪些流量转化为付费客户,则可以更轻松地调整web策略。

当大部分流量来自Facebook时,该公司不必浪费时间将时间固定在pinterest上,而是可以将重点更狭窄地集中在顶级流量来源上。也可以测试不同的共享和参与方法,看看什么计划会导致流量激增和增加销售。

5.保持转换元素简单。潜在客户不想通过歌舞来进行购买。如前所述,现在越来越多的消费者来自移动设备,它们具有小屏幕和棘手的导航功能。重要的是要清除瓦砾,并使其尽可能简单和直观地将某些东西放入购物车并单击pay。

“换句话说,” Ferres说,“没有九步结账流程。”

6.平衡资格和不相关的线索。“你需要消除噪音,” 费雷斯说。

对于公司而言,重要的是将更少的时间花在无关紧要的潜在客户上,而专注于那些最有可能取得成果的转换。

许多公司实际上并没有完成将访客变成忠实客户所需的工作。根据Omniture和InsideSales.com进行的调查,平均回复电子邮件的时间超过19小时,而理想的回复时间应该在第一个小时之内。为了提高销售线索质量,提高整体响应时间很重要,这样公司就不会因为一封丢失的电子邮件而失去一条潜在的大鱼。

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