我最近与一家公司进行了交谈，该公司与我签约，以帮助我的一家公司BottleKeeper建立Google Adwords平台，这让我感到惊讶。在我们达成协议的头几个月里，我发送了一封咄咄逼人的电子邮件，基于不太令人兴奋的表现，这家公司 -- 目前仍将保持匿名 -- 回复了对相当误导的数字的分析。这并不是说他们错了或撒谎，更多的是他们似乎缺少一些相当重要的细节，因此，他们躲在数字后面以证明他们的成本和地位。
你猜怎么着？它对他们不起作用，对您也不起作用。
让我们看看初创公司在分析和使用数字来支持其业务和品牌进行销售，筹款和偶尔的鸡尾酒会吹牛时会犯的一些常见错误。
1.每次收购成本
该数据在在线广告界通常被称为CpA，是为获得一个付费客户而花费的平均美元金额，并且是您业务中最重要的数字之一。在这种特殊情况下，我指的是用于在线客户获取的CpA-尽管它绝对适用于存在的每个业务，也称为您的客户获取成本 (CAC)。
我对这个数字的问题，以及我特别经历的这篇文章的动机，是注册会计师不仅仅是你在给定的一段时间内设定的预算或支出相关的成本。相反，它是预算加上与执行预算相关的任何和所有成本，例如合同或员工成本，以及各种其他潜在成本。
例如，如果您将广告预算设置为每月300美元，并且在这段时间内进行了10次转换，则CpA为30美元，对吗？错了。实际上是80美元，因为你每月还要向公司支付500美元来管理预算和执行支出 -- 这是一个266% 的增量，很可能是赚钱和亏钱之间的区别。
2.总收入
这是交易。企业的目标不应该是在人类可能的情况下产生尽可能多的收入，而应该是在人类可能的情况下产生尽可能多的净收入。现在，我知道你会说什么，“看看Snapchat，它价值190亿美元，而且几乎没有净收入。” 你不是Snapchat，成为下一个Snapchat的可能性不大，因此，专注于建立一个实际上赚钱超过其支出的企业。
这一点可能看起来很基本，但它总是让我感到惊讶 -- 在投资世界中漂浮的许多公司对他们实际上将如何赚钱放入他们或他们的投资者的口袋没有真正的想法或理解。你不能躲在这些数字后面，因为，除非你正在创造或打算创造可观的净收入，否则你不会经营很长时间。
3.牵引
总是有机会在公司内部旋转数字，使它们看起来比以前更好，而您的牵引力统计数据是一个经典的陷阱。就像前面的观点一样，在这里，创始人倾向于用一些更常见的统计数据躲在数字后面，包括下载ps、每月唯一身份访问者和beta测试等待列表。
所以你有100,000下载你的新应用程序在头六个月？太好了。您每月活跃用户 (MAU) 的比率是多少？一千二百？不太好。但是你的网站在三个月后每月获得40,000次独特的访问量？太好了。您的流量转化率是多少？点8%？不太好。
正如您所看到的，并且可能以一种或另一种形式经历过，有足够的机会隐藏在真正只完成一件事的数字后面: 错误的感知，这反过来导致不信任。我并不是建议您告诉晚宴的客人，当他们询问业务进展2014时，您的净收入是多少。
相反，我问你更清楚从你的雅珀流出的统计数据，以及它们所代表的有效性 (如果有的话)。如果你找不到对那些你选择包围自己的人诚实的感觉，那就帮自己一个忙，至少对自己诚实。