不管你在卖什么产品或服务,都需要一个深思熟虑的方法来达成交易。你需要回答潜在客户在购买前可能遇到的问题,同时不要施加太大的压力,以免最终把他们推开。
当你的销售周期微调,它将导致更多的成交在较短的时间内。更多的销售产生更多的收入,这将导致更快的公司增长。这里有五个步骤,可以帮助你更快地完成更多的交易。
1.用支票簿和个人交谈。
当你直接与决策者打交道时,你总是会更快地完成一笔交易——即有权签署合同和付款的个人。不可能总是先和那个人说话。你可能得先和助理、行政人员、初级主管或部门负责人谈一谈,然后才能知道有最终决定权的人的姓名。
站在决策者的立场来回答他们的问题和询问。你越早能回答这些初始问题,你就越早能直接接触到你想与之交谈的人。
2.透明和真实。
在讨论产品、服务和价格时,始终保持透明。没有什么比有人想骗你更糟糕的了。你有没有和一个汽车销售员在电话里谈过,他们报了一个“户外”的价格,但是当你到了经销商那里,价格突然高了几千美元?
一些销售专业人士会告诉你如何让你进门——他们会告诉你太阳是紫色的,然后用一个笔直的脸来做。当你是透明的,就不会有任何意外,可能会破坏一个交易。
而且,要真实——一个假的外表可以在一英里外被发现,这无助于建立达成交易所需的初始信任水平。
3.在询问常见的反对意见之前,先解决它们。
听上去像是在读电话营销剧本的销售演示或推销,往往会把人推开——但这并不意味着你不应该做好准备。你应该全面了解你的目标客户,所以在他们被问到之前解决他们的共同异议应该不是问题。
通过预测你的潜在客户将要问什么,并在他们有时间提出来之前解决它,你可以减少他们的反对意见,交易将更快地完成。
4.设定一个期限——你的时间是宝贵的。
设定一个最后期限将从两个方面中的一个方面对你有利。你将完成交易,或者你将停止在一个不会完成的潜在客户身上浪费时间。
你的时间是你最宝贵的资产之一——永远不要让别人浪费你的时间。当你给一笔交易设定一个截止日期时,它会给这个人完成交易的动力。
你曾经在网上购买过体育赛事的门票吗?当你选择你的票,你通常有一个特定的时间量-通常是几分钟-完成交易或失去机会购买门票。卖家重视自己的时间和库存,倒计时计时器让潜在买家知道,如果他们真的想购买门票,他们需要快速完成决策和交易。
奖金: 如果你在完成交易时遇到困难,试着在截止日期前附上一个特别折扣或优惠,看看这是否有助于你提高成交率。
5.了解你在和谁竞争。
每个企业都有竞争。你需要知道是什么让你在竞争中脱颖而出——这可以让你占上风,帮助你更快地完成交易。准备是关键。
如果你的潜在客户放弃了一个不达成交易的常见借口,比如:
“嗯,我想看看‘X公司’,看看他们能给我什么。”
现在,如果你能准确地回答为什么你的报价要高得多呢?除了他们想用什么样的支付方式之外,就什么都谈不上了。
你有没有其他帮助达成更多交易的技巧可以分享?如果是这样,请在下面的评论部分分享——我们很乐意听到。此外,如果你想每周营销技巧如何发展你的业务订阅我公司的每周通讯。