如果你负责一家客户基础不断扩大、财务快速增长的公司，你很容易忘记公司成功的一个关键因素 -- 你的员工。
不管你的品牌有多大，没有让它运转的人，你的公司什么都不是。虽然很容易将您的业务视为仅属于您的业务，但重要的是将您的员工视为对其健康的重要贡献者。
作为贵公司的领导者，你必须以建设性和包容性的方式突出你的品牌的重大胜利，让每个参与其中的人 -- 从下层到上层管理人员 -- 都感受到公司使命的价值和一部分。尤其是在快速增长的时期，您对成功的热情永远不会使团队成为可能。
这些人工作到很晚，以管理更多的订单，为每一个失误接听客户电话，并培训每个走进门的新员工。没有他们，负责任的增长将是不可能的。
在你成长的痛苦中保持员工的投资和参与需要努力，但更糟糕的是让他们落伍。根据我自己发展业务的经验，这里有三个技巧可以使您的团队保持快乐和团结:
1.及早设定预期。
在Dotcom Distribution，我告诉我采访或培训的每位员工的第一件事是: “我向您保证，您永远不会在这里感到无聊，甚至一天也不会。” 而且，我不保证他们每天都会轻松。根据我的经验，尽早设定期望 -- 对工作量、公司文化、福利等 -- 有助于员工随着时间的推移保持快乐。如果你的团队知道他们同意什么，他们更有可能在成长期间继续参与。
建立期望的一种方法是通过稳健的定向计划。在就业开始时，新员工应与所有部门的同行以及领导团队会面。我鼓励我的团队不仅分享他们在公司中的角色以及他们将如何与新员工互动，而且分享一些个人见解，例如家庭，爱好等。当员工能够了解其他角色以及他们自己的职位如何在整个公司互动时，他们就会对自己的贡献和地位充满信心。
2.经常交流。
与你成长中的公司跟踪的其他指标不同，你与员工沟通的频率和程度是艰难的，而且经常被忽视。虽然利润和销售额是可以量化的，但与你的团队交谈是不可量化的。我经常问自己: “我们正在做什么以定期和一致地进行交流？”
没有通用的沟通策略，因为人们对信息的消费方式不同。在Dotcom，我们定期发送新闻通讯，使我们的社交媒体保持最新状态，每季度举行一次市政厅，并与一小群人定期举行午餐。
还有一些方法可以将交流纳入刺激参与的事件中。为即将到来的假期计划一个欢乐时光，或者做一些更独特的事情，例如庆祝星期一而不是星期五。例如，我们的团队倾向于举办即兴庆祝活动，从烧烤到工作时间聚会，例如我们的活动，以揭开新徽标。尽管这些聚会看起来很简单，但它们为您的团队创造了沟通的途径，使您的团队可以享受他们辛勤工作的好处。
3.亲自了解你的员工。
随着您的品牌不断扩展，牺牲宝贵的工作时间与员工共度时光可能会变得压力很大。然而，在成长期间，了解你的团队个人是很重要的。感受到与高层管理人员直接和真正联系的员工也会感受到与公司更牢固的关系和责任感。
找时间建立个人关系从留出时间开始。不仅仅是说你会和员工见面，而是实时预算到你的日历中，然后坚持下去。有很多有趣的方式来安排这个时间。例如，我喜欢主持每月的反馈午餐。这些午餐不仅让我有机会在休闲的环境中更多地了解我的团队 -- 我们都分享了一个关于自己的有趣事实 -- 而且它们也是一个未经过滤的公司反馈的好机会。
当你融入这三个技巧时，你的团队自然会变得更加亲密。随着工作责任的增加，由于公司主导的举措而产生的债券将使员工继续投资于您的公司并从事他们所做的工作。
与员工持续互动不仅可以建立关系，还可以消除较弱的联系。当你创造一种文化，每个人都朝着同一个目标共同努力时，当它不合适时，很可能是一种相互的感觉。通过尽早设定期望，可以相对容易地判断员工的价值观和目标何时与公司的价值观和目标不一致。分离变得很自然，当员工离开时，通常是出于正确的原因-或另一个明智的机会-而不是因为他们感到被抛在后面。
开始吸引员工并建立这样做的实践从来没有错误的时间。虽然你现在可能不会处于成长状态，但你只能希望一个人就在眼前。