很可能,你听说过帕累托原理。但你明白吗?它有各种各样的绰号:“80-20法则”,“极少数法则”和“要素稀疏原则”它影响深远implications.And 它的思想简单而深刻:80%的影响来自20%的原因。
有趣的是,它的起源是对意大利土地所有权的启示patterns:Italian economistVilfredo 帕累托(1848-1923)在研究过程中发现,他国家的大部分土地,大约80%的土地,只有少数权贵拥有people:20 percentof 人口。
帕累托对这一发现感到惊讶;令他吃惊的是,当他做更多的研究时,他发现其他国家和地区的大部分土地也被这些地区大约20%的人口所拥有。
于是,帕累托原理首先应用于财富distribution.Later事实证明,它也在其他领域运作,从花园、拥有鞋子到犯罪率和商业:
花园里20%的豌豆植物产出80%的豌豆。(传说这是帕累托最初构思这个原则的地方。)20%的销售人员赚了80%的销售额。20%的人在任何给定的公司赚了80%的利润。20%的时间可以产生80%的结果。20%的客户代表了80%的利润sales.Software 工程师把80%的时间花在20%的软件功能上。一组人拥有的80%的鞋子是这些人的个人拥有的。20%的工作场所中的危险会导致80%的伤害。20%的美国病人使用80%的医疗资源百分之二十的罪犯犯了罪。实际上,帕累托似乎无处不在。
帕累托原理,滥用
尽管帕累托原理看起来很普遍,但它并不是一个魔术。这是一个原则,不是宇宙不可侵犯的法则。更准确地说,这是一种趋势——大多数时候都会发生。然而,由于它如此简单易懂,它被不加区别地应用于生活、商业和人类的广阔领域activity.Some 企业已沦为帕累托陷阱的牺牲品,它们的主要支点只能由一个脆弱的原则来支撑,而不是真实和可操作的数据。
最好的商业信息应该来自你自己的分析、测试和研究。帕累托原则可以帮助你思考和建议你的战略,但它不应该支配你的一举一动。
类固醇的帕累托原理
帕累托原理本身就相当令人兴奋。但它可以更进一步。营销策略师佩里•马歇尔(perrymarshall)将帕累托(pareto)推向了逻辑的极端。他称之为“80/20的爆炸潜能”,并讨论了“80/20到底有多深,有多强大”。这是世界上最强大的复利。
马歇尔哈斯也把帕累托原理称为ponential:Let假设20%的客户负责你80%的销售额。现在,拿那20%来分析一下。你会发现20%的人(20%的人)负责80%的销售。然后,如果你取20%,你可以再次应用帕累托原理!
作家戴夫·拉文斯基解释说:“当数字足够大的时候,帕累托原理可以扩展到三次方和四次方,以此类推。”马歇尔说,帕累托原理是无限的。
无论无限与否,这一原则在市场营销中都有着强大的应用。以下是一些你应该知道的事情:
1.百分之八十的利润来自百分之二十的顾客。
这是帕累托原理最常见的观察结果。谢天谢地,你很容易就知道它是否适用于你的生活business.If 你发现你的大部分利润来自大约20%的买家,然后确保你在努力留住这些客户并善待他们。
此外,您还希望找到更多像他们这样的客户。营销策略师Marshall建议使用以下技巧来寻找20%的强大客户:
确定最近购买、经常购买和消费的客户most.Find 这20%的人来自哪里——他们发现的流量频道,他们转换的广告和他们参与的内容。优化、增强和促进content.perform 一项关于你20%的人口统计学和心理学研究。你越了解他们,就越能瞄准他们。你应该停止把太多的时间花在那些花费很少的顾客身上。关注你最好的客户——这通常意味着只有20%左右的客户。
2.在线产品销售额的8%来自20%的产品。
你们卖什么产品?如果帕累托原理适用于你的生意,那么你就有了一些畅销货,占你生意的80%sales.These 是你应该努力提升、推广、宣传和推动的产品。它们热销是有原因的,所以要充分利用它们。
3.8%的访问者来自20%的关键词。
许多公司花费大量时间开发关键字,形成关键字策略,并将这些关键字应用于整个网站。但关键字的惊人之处在于:在大多数情况下,80%的流量和访客来自20%的关键词。我发现这个比率通常比这个更重要。
看看谷歌分析或SEMRush,看看这是否适用于你的业务。我的网站,quicksprout.com 排名的关键字很多,但只有少数几个交通司机在他们。仅“在线营销”这个关键词就占了我13%以上的流量。而且,因为这是真的,所以我有理由:
关注在线内容marketing.Serve 想要在线营销的用户information.provide 更详细和有用的信息在线营销。4.8%的内容营销线索来自20%的内容。
你已经知道内容营销是强大的。但是你知道你的内容营销线索是从哪里来的吗?如果你的经验和我一样,你会发现你的大部分线索和流量都来自你20%的内容资产。当我要求我的客户分析他们的内容营销资源时,他们通常会发现一块常青的内容,它继续推动着大量的流量。
我确定了自己最优秀的内容资产,并通过将它们转换为长格式指南来榨取它们的全部价值。
5.8%的社交分享来自20%的社交更新。
把你的社交分享考虑在内。那些喜欢的、加的和转发的信息来自哪里?它们可能来自你20%的更新。使用社交分析跟踪工具,找出高性能社交更新的共同特点,并将其应用到其他更新中。
6.8%的流量来自20%的流量通道。
每个网站都收到来自不同来源的流量。我密切关注我的流量渠道,看看我在哪里获得了我的大部分推荐。快速浏览一下Google就会发现最热门的推荐网站。根据帕累托的说法,你将从这些网站中获得大部分的推荐流量。
7.将从20%的页面生成8种类型的转换。
在转换优化中,您需要关注最佳转换页面。优化这些页面的效果越好,转化率就越高。
8.8%的销售额来自20%的广告渠道。
当你考虑到你的广告渠道,你可能会使用广告词,重定目标和一些网站特定的横幅,或其他outlets.Where 你的大部分销售和潜在客户来自哪里?专注于生产最多的渠道。
9.8%的客户投诉来自20%的客户。
正如最大的销售额来自20%的客户,最大的痛苦来自20%的客户。这些客户在快速拨号上有你的服务台,是你所认识的人,也是你有时甚至希望自己没有客户的人。
这几个客户负责80%的时间和关注你的客户服务人员。保持当你制定帮助你的服务台人员的策略时,要记住这一点。
结论
最后,有两点:
帕累托原则不是法律。它有时可以在某些情况下应用,但并非所有情况下都适用时间到了帕累托原理可能非常强大。这意味着最终意识到你的数据是在告诉你一个故事,而且它是可操作的,同样的力量。所以,谨慎地应用帕累托原理。但不要这样!它可以对您的业务产生巨大的积极影响。