千禧一代在很大程度上影响了共享经济的成功 -- 这是有充分理由的。许多年轻人背负着相当多的学生贷款债务。他们还发现自己等待更长的时间才能找到高薪工作,因此资金可能会紧张。协作消费只是经济上的意义。
当您可以轻松共享一辆汽车时,为什么要购买汽车呢?家庭、自行车、衣服甚至日常工作也是如此。
但是千禧一代参与共享经济可能不会永远持续下去。事实上,千禧一代的年消费率预计到2017年将达到2000亿美元。这种新发现的金融稳定带来了更大的购买潜力,这使共享经济的未来受到质疑。
毕竟,如果你买得起车,这笔费用难道不值得这么方便吗?当这些平台不再是必需品时,它们会发生什么?
尼尔森 (Nielsen) 的一项调查估计,目前有35% 的千禧一代参与了共享经济,因此他们的协作消费并不一定会成败这一运动。同一项研究指出,对x世代的17% 和对婴儿潮一代的7% 也养成了分享的习惯。
这意味着你可能会错过机会,因为你没有向其他年龄段的人群进行营销和联系。当然,您选择如何提高他们对您的产品/服务的认识会因行业而异,但以下策略可以有所帮助:
1.给朋友打电话。
婴儿潮一代毫不犹豫地采用新技术。也就是说,电话和其他传统通信工具可以使共享经济中的许多企业受益。这一代人通常更愿意与活人交谈,那么为什么不提供这种选择呢?
Karlin ventures的投资组合公司HelloTech是一家家庭技术支持服务,其主要客户群的年龄在40岁以上。大多数婴儿潮一代更愿意与现场操作员交谈,因此HelloTech为客户提供了一个通过电话进行约会的号码。确保您提供了该选项以及在网站上查找号码的简便方法。
2.使用老式广告。
HelloTech最近获得了1250万美元的扩张资金,已通过广播和印刷等传统广告形式成功地吸引了婴儿潮一代。如果其技术人员在工作之间有休息时间,他们将打印广告并将其挂在目标社区周围的门上。该公司还在AM radio上投放了专门用于吸引婴儿潮一代客户的广告。
如果这对您的业务有意义,请采取类似的措施为您的公司宣传。研究该年龄段潜在用户的所有可能接触点,并开展与他们产生共鸣的活动。
3.想想孩子们。
最近的调查显示,许多婴儿潮一代利用技术作为与孩子和孙子保持联系的一种手段 -- 通常和孩子自己一样多。虽然沟通可能是婴儿潮一代从事技术使用的主要原因,但当他们这样做时,得到他们大家庭的支持可能是吸引他们进入你的企业的同一件事。
向年轻一代推销您的服务,为老顾客建立门户。他们将从家庭中获得的社会认可可能会帮助改变那些持观望态度的人。
4.让用户体验变得简单。
婴儿潮一代想要简单、令人难忘的产品或服务,他们对技术的信任度或耐心往往较低。如果你想让他们成为客户,你必须满足他们对直观平台的需求。
举个例子。该fun仪服务平台最近进行了UX测试,一位参与者解释说: “当我女儿看不到她要找的东西时,她单击了一百万次以尝试找到它。我走了。”
使用您的平台尽可能简单。如果你想让它成功,它必须对你的目标人群有意义。
X世代和婴儿潮一代的参与表明,协作消费不仅适用于千禧一代。如果共享经济在年轻人中的受欢迎程度最终减弱,那么从其他世代发展某种程度的忠诚度不是明智的吗?
你最好相信你的竞争对手正计划这么做。