在将业务扩展到国际市场之前,企业家有很多需要考虑的事情。为了顺利降落在其他地方,企业家需要一个坚固的发射台,内部管理强大,以应对大量新职责的涌入。良好的时机,国际竞争以及融入不同的文化对于这一过程也至关重要。随着人才的获取、新的销售流程和不同的商业模式,这似乎令人望而生畏。但不要让这让你害怕国际扩张。只需要准备和教育。
幸运的是,有专家在这一旅程中帮助公司。全球高管、主旨发言人和商业专家瑞安·帕特尔 (Ryan patel) 帮助确保公共和私人品牌能够在其本土之外发展。在他担任全球发展副总裁的领导下,帕特尔帮助pinkberry从不到95个地点扩展到23个国家的265多家商店。以下是他对所有企业在跳转到新领域之前应在其工具包中包含的内容的建议。
制定战略。
从明确的计划开始,突出短期和长期增长目标。当公司的领导者充分了解潜在的扩张地点时,公司可以抓住最佳机会。在一个新的领域,新的商业模式也可能是必要的。帕特尔说,有了这一点,“你可以积极进取,尽早攻击你想要的 '理想' 机会,而不是在事情出现时做出反应。”
这将帮助您的团队保持专注,并为同一领域的现有企业之间的比较提供足够的空间。内部战略和对企业优势和劣势的先天知识对于有效的竞争分析也至关重要。正如优势和劣势可能会随着时间的推移而波动一样,机会也可能在某些时候发生变化。
帕特尔说: “请记住,战略和评估不应该是静态的。”“随着市场和团队的变化,需要经常重新审视它。”尝试每年几次重新评估这些元素,以检查并了解当前或即将到来的班次。
组建你的军队。
你的团队是一个强大的资产,在扩展过程中,每个成员都有重要的东西可以提供。每个人都需要加入并共同努力,为您公司的这一激动人心的生活活动而努力。帕特尔指出,做到这一点的一种好方法是解决每个人的想法和关切,“因为这将产生对话,并且肯定会挑战使命。”
困难的对话或新信息可能会在这些对话中浮出水面,有时会带来挑战,但最终结果将值得任何出现的挣扎。patal说: “在同一页面上将创建一个更加统一的团队,传达信息,并为您在全球范围内进行测试做好更好的准备。”克服当前和未来的挑战将使您的团队更加紧密,避免未来道路颠簸的协作努力将不可避免地变得更加容易。
了解你的风险。
帕特尔提醒我们,你的团队成员可能会抵制购买全球化,这是这个过程的一部分。无论如何,全球化都是有风险的。如果不及早采取正确的措施,可能会导致国际市场崩溃的速度比我们在国内看到的要快得多。全球市场对团队的要求将会改变,所以你的团队需要为即将到来的事情做好准备。为每种情况做好准备将有助于您的公司自信地应对这些挑战,因此教育您的团队非常重要。帕特尔补充说,透明度至关重要。“克服阻力的另一个关键是始终对结果和情况诚实和现实。归根结底,人们信任的是你的信誉,有时还会帮助未知。“
保持一致。
您的企业的消息传递将如何翻译成另一种语言?以开放的心态,您可能需要进行一些修改以适应不同的文化。帕特尔说,这可能涉及不同的设计来捕获本地架构,与本地语言的集成,甚至合并本地食品。
你的公司在一个新的地方产生的影响将取决于你的执行力和一致性。物理更新或改编的语言不应改变公司的核心价值观。帕特尔说,你需要在所有地区保持这些价值观的一致性,因为这是 “消费者将你的品牌与之联系在一起,因此你需要一致性和品牌保护的原因”。
这是具有挑战性的,但重要的是要记住,在全球范围内,我们可以用超越习俗和语言的想法和感觉来相互联系。帕特尔说: “无论哪个国家,你都希望消费者感到受欢迎、舒适,并清楚地了解这个品牌。”
做作业。
如果你对走向全球持观望态度,帕特尔敦促高管领导人表现出尽职调查,“因为全球市场比你想象的要复杂得多。”了解消费者也为更多机会打开了潜力。如果您的公司寻求国际消费者,“领导团队必须愿意倾听并适应当地的喜好。你不能因为说 '这是我们一贯的做事方式而被困住。'“
即使在国内市场上,我们也不断受到考验,并陷入试验和错误之中。毕竟,这是经营公司的一部分。犯错误也可以给我们一个很好的机会来学习和应用我们所知道的新市场。这就是为什么帕特尔建议我们在两端都保持创业精神,并 “长期参与其中”。通过创建专用于全球业务的本地资源,我们提高了获得扩张收益的机会。