让我们从一些面临的统计数据开始:
26% 的应用程序仅打开once80-90百分比的应用程序最终从用户的电话中删除这些数字迫使开发人员和营销人员对最重要的移动应用指标有所了解。对于应用程序开发人员来说,仅基于几个指标 (例如下载,发布和应用程序收入) 来构建其移动营销策略是非常普遍的。然而,最重要和最有见地的指标往往被忽视,导致应用程序随着时间的推移而消亡。在你为开发你的应用程序付出了所有的努力之后,你会希望它有一个很长的 (并且成功的) 保质期。
以下是六个重要的移动应用指标,可以帮助您发展应用。
1.卸载率
下载 (或安装) 是跟踪应用程序增长的重要指标,但其反面往往被忽视。虽然安装获取指标,但卸载是保留指标。卸载率告诉您有多少用户停止使用该应用程序,这反过来将帮助您了解应用程序的长期可持续性。高卸载率可能表明您的应用程序中存在明显的问题,因此发现和解决问题至关重要。
2.活跃用户
您的应用程序对客户来说是必不可少的吗?每日活跃用户 (DAU) 和每月活跃用户 (MAU) 指标会告诉您。它分别指在特定日期或月份使用您的应用程序的唯一人数。应用程序的使用率往往会随着时间的推移而减少,因此您需要制作人们无法没有的通用应用程序。
3.每个忠实用户的成本
大多数人确切地知道他们在获取新用户上花费了多少。但是,更重要的是,获得aloyaluser或每个忠实用户 (CpLU) 的成本是多少。移动营销机构Tenjin说: 可以定义 “忠诚”,但是开发人员认为合适,但是一个很好的经验法则是将其定义为坚持并继续使用该应用程序至少7天的用户。CpLU提供了比 “每个用户的成本” 更有意义的见解,因为它可以了解您在真正重要的用户上花费了多少。
你可以用这个公式计算cplumanally:
忠诚客户成本 = (与收购相关的营销活动总成本)/(收购的忠诚客户总额)
4.权限授予比例
推送通知和应用内消息传递对应用程序的成功至关重要,因为它们推动了强大的移动参与度。但是,应用发布者经常犯一个错误,即匆忙发送推送权限请求。过早提出此请求可能会破坏用户的应用程序体验,从而导致参与度下降和卸载增加。通过测量请求的许可与接受的许可的比率,您可以开始了解这些请求是否以及何时最有效。
5.会话长度
会话长度定义为应用程序在用户面前的时间量。测量会话的数量和长度将使您基本了解应用程序的参与度。较高的会话长度是您的应用程序有用,功能和迷人的指标。
6.客户终身价值
客户终身价值 (CLTV) 是收入或应用程序收益的指标。更具体地说,“这是您的应用程序将从单个用户获得的金额,在他或她选择使用该应用程序的整个时间内,以及用户引用您的应用程序时的收入金额,” toMarketingprofs说。由于收购成本如此之高,对CLTV的清晰了解可以帮助您减少这些费用。
您可以通过以下公式手动计算cltv:
(销售的平均价值) X (重复交易的数量) X (典型客户的平均保留时间,以月或年为单位)
分析这些重要的mobilemetrics将使您能够尽早发现应用程序的问题,并在每次更新中都进行改进。从长远来看,这些经常被忽视的移动指标可以帮助您构建和维护一个高度吸引人 (甚至可能令人上瘾) 的应用程序!