Glassdoor已成为人们了解公司的重要资源,因为职业网站允许员工撰写匿名评论。
尽管有时,愤怒或情绪激动的员工可能会给公司留下不值得的不良评价。近61% 的求职者表示,在决定潜在雇主之前,他们会阅读Glassdoor的评论,因此监控您在网站上的声誉非常重要。
有一种正确的方法来回应糟糕的Glassdoor评论。首先,不要完全忽略评论。相反,请回答 “谢谢”。
当你用 “谢谢” 回应负面评论时,你还应该解决他们在评论中提出的每一点 -- 公开解释公司计划如何解决这个问题。此外,用一些积极的方面来对抗负面因素,这样人们就会看到你的公司是一个很好的工作场所。分享公司的积极方面,以提供更广阔的视野。不仅如此,公司的回应应该来自首席执行官,以使其更强大。
要了解有关如何对Glassdoor上的负面员工评论做出回应的更多信息,请查看下面的Headway Capital信息图。