一方面,同比改善是公司伟大的原因; 另一方面,公司无法控制决定收入是否增加的许多因素。一个人 (甚至一家公司) 的努力无法对抗2019的行业趋势或更广泛的整体经济前景。
然而,目前,做出这些决议似乎是安全的: 根据美国联邦储备委员会的最新预测,全国国内生产总值将增长2.5% 2019年,通货膨胀率将下降十分之一点,达到平均2%。成长型企业面临的唯一明显挑战是失业率下降,失业率可能达到创纪录的3.5% 2019年。
值得解决的趋势。
还害怕你的公司会选择错误的解决方案?如果是这样,请将其包装在以下趋势之一上:
1.消费者将要求对其数据进行更多控制。
今年5月,欧盟的《一般数据隐私条例》生效,反映了消费者对企业更好地保护其数据的广泛兴趣。此后不久,美国许多州通过了法律,从严格的违规通知法规到有关企业如何使用和出售学生数据的法规。
在来年,避免在未经消费者同意的情况下购买数据或以其他方式获取数据。这样做的公司不仅受到监管压力的增加,而且德勤报告称,购买数据的71% 不准确。
那么,消费者数据应该来自哪里?为什么消费者自己不呢?已宣布的数据公司Jebbit建议通过节日礼物指南,主题民意测验或假日旅行测验来利用季节。交互式内容在消费者中风靡一时,与特定客户相关的数据使一对一的个性化成为可能。
2.替代贷款将继续增长。
非银行贷款多年来一直在增长,但事实证明,2018行业的繁荣之年。鉴于大约80% 的小企业贷款申请被拒绝,初创公司创始人越来越多地向非传统金融家寻求资金。
但是,另类贷款机构的接受率不仅是机构同行的三倍; 为了竞争,他们还简化了整个贷款过程。2008年成立的亚特兰大在线贷款公司Kabbage表示,小型企业现在每天通过其平台获得超过1000万美元的收入。该公司还推出了温室,该温室为企业提供了鲍勃·维拉 (Bob Vila),塔巴莎·科菲 (Tabatha Coffey) 等公司的专家建议,以及其他企业主如何建立,扩大和发展公司。
替代融资计划中增长最快的品种之一是点对点贷款。自2006年以来,p2p借贷每年飙升110%。金融咨询中心NerdWallet为Funding Circle,Lending Club和StreetShares提供了优势,但存在数十种选择。由于一些p2p贷方提供的apr低至9%,并且降低了年收入要求,因此新兴的初创公司不应难以找到融资。
3.一切可以个性化的东西都会个性化的。
Epsilon 2018年证明了许多公司长期以来一直怀疑的事情: 绝大多数消费者更喜欢与提供个性化体验的品牌合作。个性化可以采取多种形式,但Epsilon调查发现,最受欢迎的品种是基于客户位置的优惠券、客户首选渠道上的通信以及基于过去购买或服务历史的推荐。
明年,从邓肯甜甜圈那里读一页。早餐品牌最近报告了针对罗德岛竞争对手客户的移动优惠券活动的3.6% 兑换率。更重要的是,赎回人数的十倍采取了次要行动,例如在社交媒体上提及。
另一种肯定会有回报的个性化是 “选择渠道” 沟通策略。消费者正在从实时对话转向不需要交谈的服务,如短信和社交媒体。自动化频道也越来越受欢迎,49% 每周至少使用一次聊天机器人或自动化助手。话虽如此,只要服务有效,45% 的消费者对任何渠道都是开放的。
4.订阅服务将继续飙升。
尽管订阅增长比前几年有所放缓,但该行业仍以每月惊人的1% 增长。按此顺序,食品,美容,服装和生活方式订阅框仍然是最受欢迎的。
话虽如此,市场似乎有足够的空间供利基订阅。很好地注意到,订阅固定服务,尽管每月收取20美元的三张凸版卡片和邮票费用,但仍拥有自己的2012年。BarkBox拥有自己的每月21美元的盒子,使超过200万只狗感到高兴。
无论是出售咀嚼玩具还是软件,具有与收入相关的决议的公司都应利用这一趋势。基于订阅的业务的收入增长速度是标准普尔500同行的5.5倍,这在很大程度上是因为订户下达的订单是非订阅公司客户的三倍。
5.对社会不负责任的公司将会挣扎。
企业社会责任多年来一直在蓬勃发展,但2018看到了这场运动的星光熠熠的辩护。今年年初,贝莱德 (Blackrock) 首席执行官拉里·芬克 (Larry Fink) 告诉高管,他的公司在分配资金时将考虑社会责任。同月,马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 宣布,Facebook将调整其算法,以优先考虑朋友和家人的帖子-尽管他警告说,这样做会导致用户在该平台上花费的时间减少。
在2019和未来,期望社会责任成为企业的利益。不确定如何做出贡献的公司应该考虑巴塔哥尼亚的企业社会责任努力。户外品牌采用 “以上所有” 方法,包括员工志愿服务、选择对社会负责的供应商、资助环保计划等。
使新年决议变得有趣的部分原因是他们的挑战。没有理由对肯定会实现的事情做出长达一年的承诺。
但是企业比临时的决议制定者需要更多的确定性。把自己的时间和金钱投入到某件事情中去,和把员工的时间和投资者的钱投入到其中是有区别的。在后一种情况下,重要的是至少有可能获得回报。
因此,企业家们: 做出这些决议-但请确保明年的趋势预示着明智的投资。