随着业务的发展,您希望与客户见面,这意味着要创建一个毫无疑问的在线形象。当品牌试图将自己扭曲成不属于自己的东西时,结果可能会从尴尬到聋哑。那么,您可以从做得正确的品牌中学到什么?
自1996年以来,国际数字艺术与科学学院 (IADAS) 通过Webby奖表彰了互联网上的卓越成就。今年,该奖项的执行董事克莱尔·格雷夫斯 (Claire Graves) 表示,进入社交媒体类别的工作30% 增加。
格雷夫斯分享了一些今年在社交媒体上最有效的获奖者,以及她从他们的成功中获得的一些最大收获。
第23届年度韦比奖将在珍妮·斯莱特 (Jenny Slate) 主持的placon 5月13日举行。
建立真实的关系
格雷夫斯列举了34岁的化妆品公司Glossier的创始人兼首席执行官艾米丽·魏斯 (Emily Weiss),他赢得了 “年度企业家” 韦比奖,这是某人利用他们的平台发展社区和建立开放沟通渠道的一个典型例子。
格雷夫斯说: “她使用社交媒体就像是一种强大的聆听工具,可以听到客户的反馈,他们也将这些反馈用于新产品线和产品改进。”
向人们展示什么是可能的
纽约公共图书馆凭借其Insta Novel广告系列获得了 “故事的最佳使用” 社会奖,该广告旨在为Instagram的标志性书籍 (如爱丽丝梦游仙境,黄色墙纸和变形记) 提供 “身临其境” 和意想不到的阅读体验,在这样做的过程中,重新定义了如何利用平台。
“他们只是以一种完全不同的方式使用故事。并且非常聪明,使用该平台让人们了解他们如何使用它。这是平台的展示,“格雷夫斯解释说。
倾向于让你与众不同的地方
今年 “社会: 运动员和体育人物 “类别 -- 费城飞人的橙色、混乱和可爱的病毒吉祥物坚韧。吉祥物由布莱恩·艾伦 (Brian Allen) 和他的公司Flyland Designs与大卫·雷蒙德 (David Raymond) 共同创建,大卫·雷蒙德 (David Raymond) 是第一个成为菲利·潘塔克 (phillie phanatic) 的人,吉祥物迅速树立了自己的态度,引起了粉丝的共鸣。
“他所做的一切都是在考虑社交媒体的情况下完成的。当他第一次出来时,他做的一件事就是他在冰上发生了巨大的溢出事故,这变成了一个非常大的病毒时刻,“格雷夫斯说。“他是为社交媒体设计的,他看起来属于社交媒体。”
格雷夫斯说,在过去八年的时间里,她一直在领导这些奖项,展望未来,她认为社交媒体是品牌旨在产生影响的地方。
“今年我们看到了社交媒体的巨大增长。品牌能够轻松地尝试这些平台,以了解受众的反应,然后继续与受众建立对话。”Graves说。“我认为这是品牌花费预算的地方。他们过去常常创建微型网站,在过去的几年里,他们为Youtube或他们自己的平台制作了很多视频。但现在他们把预算放在他们的观众所在的地方,以及他们的观众在哪里回应。