假期充满了狂热的能量,给商业技术带来了额外的压力。从流量增加和电子商务销售等外部挑战到员工大量使用互联网等内部挑战,都可能带来灾难。但是,如果企业家在匆忙中领先一步,他们也许可以避免任何重大问题。
虽然企业主总是不得不期待意想不到的事情,但这里有四件事可以让你的商业技术为假期做好准备。
1.调整你的系统。
繁忙的假期不是升级程序,下载新应用程序或尝试新解决方案的时候。就像你在长途旅行前开车去商店检查一样,让你的IT部门做一个例行评估,以确保一切正常,并在任何潜在的问题给你带来重大压力之前解决它们。保存任何重大更新或系统更改以供1月。
2.给你的网站一些爱。
如果您在线销售产品或服务,请确保为黑色星期五和圣诞节之间 (尤其是网络星期一) 的流量增加做好准备。在感恩节假期周末,在线商家可以看到流量200% 增长,根据NRF最近的一项调查,今年的销售额将比去年增加5%。
要做好准备,请检查您的带宽,并通过缩小图像大小和外部Javascript来优化网站页面来减轻网站压力。您还可以通过使用免费的Google page Speed Insights工具来识别潜在的问题区域来测试和消除瓶颈。
3.加强你的网络安全。
网络犯罪分子意识到假期期间通过您的系统的信用卡信息有所增加。不幸的是,黑客会尽最大努力寻找渗透到您的系统中的方法,对您和潜在的客户造成严重破坏。确保您的防病毒软件是最新的,加强您的密码,并提醒您的员工有关Internet安全策略。
4.有一个备份计划。
假期期间网络流量的增加意味着您的数据库将处理和存储比一年中的任何其他时间更多的信息。根据最近对小型企业IT专业人员的调查,45% 的受访者表示,他们的组织经历了数据丢失,平均花费了近9,000美元的恢复费用。别让这种事发生在你身上! 你想要的最后一件事是系统崩溃,有效地抹去了你所有的新交易和客户数据。确保您有一个计划,允许您以最少的停机时间备份和恢复信息。
假期有可能成为贵公司的美好时光。它可以带来大量的流量和销售额,以及非常有价值的客户数据,这些数据可以在未来几年用于营销和产品开发。在不落入陷阱的情况下享受本赛季的好处的诀窍是提前做好准备,获得强大的后援系统,并保持简单。