在二十一世纪管理你的品牌可能是一个巨大的挑战。许多因素会影响您的声誉，这是大多数企业家越来越关注的问题。RiskVision最近的一项研究发现，企业比安全漏洞更关心自己的声誉。
RiskVision总裁兼首席执行官Joe Fantuzzi说: “这真是令人惊讶。”“尽管围绕网络安全存在各种噪音和问题，但组织真的担心品牌受损。品牌损害可能来自网络安全漏洞，但也可能来自知识产权的丢失。失去的知识产权包括丢失笔记本电脑等事故，但也延伸到坏的市场消息。"
如果这些公司认为这些问题应该分开处理，他们就犯了一个严重的错误。安全漏洞会不可挽回地损害品牌形象。
不良的安全措施可能会破坏您的品牌。
客户在评估品牌时会权衡许多因素。一家公司可能提供无懈可击的服务，但如果以其他方式 (如不防止违约) 让客户失望，公司的声誉仍然会崩溃。
在数字时代的黎明，高管们没有看到安全漏洞与他们的品牌形象之间的联系。客户可能将责任归咎于袭击背后的肇事者，并将公司视为可灌输的受害者。近年来，责任直接转移到品牌的肩膀上。
去年年初，CSO和Onepoll进行了一项研究，以了解不良安全性对公司品牌形象的影响。他们发现，超过86% 的客户报告他们可能与一家遭受涉及客户财务信息的安全漏洞的公司开展业务: “完全不可能，” 或 “不太可能。”
公司不能再依靠自己的受害者身份来推卸责任。他们疏忽的安全标准损害了他们的客户，因此他们将面临安全漏洞的严重影响。
CSO指出，Target的销售额在其历史性的安全漏洞之后立即在第四季度暴跌了46%。客户认为Target对违规行为做出了不当反应。
中小企业必须采取更加严格的预防措施来保护自己的声誉。
CSO指出，对较大品牌的损害通常是暂时的，而且很小。如果公司做出适当的回应，客户可能更愿意将其视为短期错误。“这就是说，可以说，大型的老牌公司有信心他们可以克服罚款和费用，并留住客户。在此基础上，英国的TalkTalk甚至将一些客户锁定在合同中-尽管包装有所改进。
除此之外，还有一种理论认为股票最终会复苏，这一观点得到了思科安全服务威胁管理总监肖恩·梅森 (Sean Mason) 的支持。梅森 (Mason) 之前曾声称 “揭穿” 了破坏对股价产生重大影响的神话。
他说得很对。例如，家得宝 (Home Depot) 的数据泄露事件导致6500万客户信用卡和借记卡帐户受损，与泄露相关的成本约为6200万美元。该公司的股价在宣布这一消息后一周下降幅度很小，但在第三季度，2014年家得宝的每股收益增长了21%。
这项研究没有评估安全漏洞对小品牌的影响。然而，影响可能要大得多。
毕马威 (KpMG) 的一项2016研究发现，89% 小企业的声誉在安全漏洞后受到损害。大约在同一时间，国家网络安全联盟发布了一份更加令人震惊的报告，显示60% 小企业在六个月内出现安全漏洞。
但是，只有23% 的小型企业将网络安全视为他们最关心的问题之一，这表明许多公司在为时已晚之前没有采取足够的预防措施。作者建议公司采取一切必要的预防措施，以最大程度地减少这些风险。
“公司未能充分保护他们的数据免受网络泄露，不仅会让一些文件面临风险。丢失有价值的数据可能会对公司的财务、客户基础、增长能力以及最终的声誉产生持久而毁灭性的影响。
足够的网络安全不需要耗时或复杂。企业应该遵循以下三个简单的步骤: 使用三个随机单词创建一个强密码，在所有设备上安装安全软件并始终下载最新的软件更新。”
即使使用正确的基础架构，实施网络安全解决方案也可能具有挑战性。一项对成长型中小企业的调查发现，65% 努力在云中制定有效的网络安全战略。
仅迁移到更安全的环境或安装正确的工具是不够的。品牌必须制定一个经过深思熟虑的IT安全计划，并始终如一地执行。
在发生违规之前，必须关注在线安全。太多的公司等待太长时间来实施必要的网络安全解决方案。在发生安全漏洞之前，他们需要将其作为重中之重。未能防止安全漏洞的小企业很可能会面临破产 -- 但即使他们不必关门，他们也会失去更知情的客户群的信心。