大约十年前，我离开了瑞典的家，帮助我的公司扩展到美国。我从公司开始担任技术作家，并迅速成长为产品管理职位，最终成为北美通用汽车公司。
在美国呆了这么多年之后，我仍然坚信，它为当前和充满希望的商业领袖提供了很多机会和承诺。但是，当我发现自己在由跨国公司控制的外国 (保守的) 市场领域领导一家小型瑞典公司时，我意识到我需要帮助和建议。在某些情况下，我寻求这个建议，但大多数情况下，有很多人准备告诉我什么是不可能的，或者我不做什么，才能成功。
从销售的角度来看，我们公司已经成长为市场第一。我们通过创新并为现有的非常传统的市场带来新的商业模式来做到这一点。不用说，我认为我早期收到的很多建议都是神话。
当然，总会有您无法控制的业务挑战。该建议可能适用于某些公司和某些情况，但通过说某些策略无效或无关紧要来广泛覆盖整个行业是误导性的，令人沮丧的，在某些情况下是错误的。有时候，如果你想有所作为，你需要敢于与众不同。
这是我听到的一些建议，以及您应该如何为自己的业务解释它:
1.“最好的产品总是赢的。”
好的产品当然很重要。该产品将引起您的注意，早期客户和激动的员工。但是，不要被愚弄。如果你的公司不能支持该产品，而客户发现它们太难使用，你最终会遇到麻烦。拥有可靠的销售策略同样重要，尤其是在产品立即发布时，任何炒作和嗡嗡声都消失了。您还需要努力制定最佳服务实践，以使您的客户感到被支持，想要回来并且不会被迫寻找竞争对手。以这种方式超越竞争对手，获得长期成功。这让我想到了我的下一个神话。
2.“作为一家小公司，几乎不可能与大公司竞争。”
假。如果有人问我，我的公司如何与索尼，思科和博世竞争，我将是一个有钱人。相反，我们始终专注于我们的业务目标，并致力于我们的产品专业知识，因为我们将遇到的更大的品牌将其业务的这一方面视为次要部门，而不是优先事项。即使他们可能拥有品牌市场份额，但从信任，服务和体验的角度来看，我们仍然保持低调。我们最终学会了特别关注推动我们成功的大男孩们的失败。不要以为您应该在成本上竞争而误解此建议。
3.“如果您想获得市场份额，最好降低价格。”
嗯，我们没有降低价格标准。我们意识到，我们不想被称为最低成本，我们想被称为最有价值的公司，为我们的合作伙伴的长期提供最有利可图的商业模式。我们希望我们的客户满意，我们希望重复销售，但你会惊讶于与提供最低价格标签相关的很少。
拥有价值至上的心态会渗透到你的产品、服务和销售团队和渠道。如果您的产品生命周期与长期客户关系相匹配，您的公司将避免原本不可避免的销售和客户服务打嗝。长期思考。
4.“如果能帮助您取得成功，请采取捷径和快速胜利。”
恰恰相反，我们的团队对市场采取了长期的态度，并很快意识到没有速战速决。这种心态帮助我们获得了销售，客户忠诚度和品牌知名度。
5.“频道是您唯一的优先事项。”
我们的业务有一个包罗万象的销售渠道计划。我们很容易将自己与客户群分开。相反，我们走了责任和理解的道路。我们公司意识到，对市场进行教育，为客户和合作伙伴提供培训和资源，以培养忠诚度，知识性和对我们产品和行业的关注至关重要。这确实有助于在公司成员之间建立社区和亲密关系。
经过多年的发展，我们发现与客户保持亲密关系很重要。为了进一步实现我们拥有的客户服务价值，我们在全国范围内扩大了办事处。
6.“你的成长会平台期。”
随着增长的到来，销售目标总是会减少，但只要你能继续交付和扩大规模，就不要和解。推动你的团队和公司实现新的目标。如果大公司可以实现大的增长率，为什么您的敏捷团队不能呢？
通过识别公司可以维持的增长速度，您还应该牢记最重要的可扩展性要求和问题。首先，你的长期潜力是什么？您是否仅通过解决有限的部分市场来限制自己？其次，您可以与谁合作并信任谁来保持忠诚？第三，你的价值是什么？客户会对未来的版本和产品保持兴趣吗？
7.“不要指望你的文化会随着增长而保持不变。”
与我们从增长的角度进行缩放的方法类似，我们的文化也被推向了极限。我们的招聘速度很快，但受到控制。随着我们的成长，我们采取了严肃、长期的方法来保持我们著名的文化完好无损，因为我们的产品和服务只会和我们最好的员工一样好。
直到今天，员工和其他公司成员都会告诉我们，即使我们在全球拥有成千上万的员工，我们的公司仍保持着我们的创业文化。重要的是要保持你从一开始就拥有的价值观和公司精神。接受员工的反馈和意见，将敬业度和忠诚度保持在同一水平，以保持成功。
很难成长和扩张。这就是为什么许多公司没有做到这一点的原因。保持大量移动部件的同步是一项艰巨的任务，但它们必须一起成长才能保持操作的成功和moralehigh。许多公司都在寻找其他成功案例，并试图以类似的方式为他们的计划建模。但是，每家公司都是不同的，所有方法都必须从一开始就制定具体的业务目标，但也要灵活并适应业务带来的通量。无论如何，您不能接受所有经过尝试和真实的建议-其中一些建议将成为您的公司率先消除的神话。