创始人/投资者的动态异常复杂，经常被误解。由企业家转变为教授的史蒂夫·布兰克 (Steve Blank) 写道，风投是您的朋友。他描述了一次相遇，从他的角度来看，这是一次社交电话，最后是投资者放弃了他的创业公司。他措手不及，目瞪口呆，误解了他与投资者的关系，认为他们是朋友，而不是负有信托责任的专业人士。
在过去的几年里，随着许多新的早期投资者进入市场，投资者之间争夺最佳首席执行官的竞争变得激烈，尽管一系列的形势都在收紧。为了争夺最优秀的企业家，一些投资者在首席执行官和投资者之间拉长了传统的社会界限，这给许多人带来了困惑，给一些人带来了麻烦。
以下是CEO/投资者关系的方法，这对我来说是正确的平衡，也是我在推销过程中与CEO分享的:
我是你的战争伙伴，不是你的啤酒伙伴。
我看到我在战争中作为首席执行官的合伙人的角色，在他们身边战斗以帮助他们获胜。我们在同一个团队中，我们需要互相支持，我们必须分享植根于公司最大利益的深厚信任。这并不意味着我们不能成为朋友 (我们可以，在很多情况下，我们是)，但这是一个不同的动态。投资者选择的组织原则远远超出了兼容性。需要战时信任; 啤酒是可选的。
投资者应该拿出最好的ceo，同时挑战他们并支持他们。
投资者应该鼓励和支持首席执行官，问他们试探问题，当他们出格时，也应该挑战和指导他们。我相信 (善意地) 将首席执行官推到不舒服的边缘，以帮助他们在职业和个人方面成长。支持和挑战的平衡有助于首席执行官们为公司做出最佳决策，也是个人和职业发展的最佳秘诀。
激进的坦率是不舒服但有效的。
我寻求成为首席执行官想要的电话，而不是他们必须打的电话。当他们遇到挑战时，我需要他们愿意进行艰难而诚实的对话。我想知道什么效果很好，更重要的是，什么效果不好，所以我们可以一起解决。我倾向于提出很多问题，以更好地了解成功的领先指标 (以及潜在的陷阱)。产品是否与目标客户产生共鸣？销售机器是可重复的和可预测的吗？获客成本是否过高？我们正在建立的文化规范是什么？
所有的初创公司都有颠簸。为了使事情顺利进行，需要进行艰难的对话，甚至做出更艰难的决定。发起这些讨论并提出建议是我的工作，但要以一种有用的，可行的方式充满同情心和相互尊重。
“付款和祈祷” 被 “问我任何事情” 所取代。
在过去的几年里，许多风投选择置身事外，准备只聘请或解雇首席执行官。知道这一点，首席执行官们不愿给投资者打电话给坏消息，因为他们担心失去工作。时代变了，这种模式已经过时了。支付和祈祷，当它不起作用时 (它通常不起作用)，浪费首席执行官、投资者和员工的时间，以及金钱。
创业不再是以前管理过大型团队的经验丰富的首席执行官的特权。许多最成功的企业家都是首次担任首席执行官，他们正在工作中学习如何雇用和管理员工。只有当这些年轻的ceo与投资者和运营商合作时，他们才能成功，这才是现实的，他们可以帮助指导他们克服经验差距。
我不仅仅是投资者; 我是团队的延伸。
一旦我开了支票，我就加入了。我是公司的啦啦队长，将在每一个机会为公司辩护。我也是一名操作员，在公司内部积极工作。我不仅安排了我的首席执行官，而且还安排了产品，市场营销和销售负责人的定期一对一会议 (在首席执行官的祝福和信任下)。当我可以增加价值时，我甚至会参加场外活动。这有助于消除知识差距，使我能够掌握运作良好的知识，以及帮助公司填补技能差距并最终提高的机会。
我认为，作为一名董事会成员，对公司、团队成员和他们的工作空间有着深刻的背景理解，这是对企业家及其使命的尊重的信号。这样操作也使我能够帮助发展领导团队。我希望，反过来，这些互动将帮助他们在当前公司的成功中发挥更大的作用，并将帮助他们成长为未来的领导者。今天强大的团队成员是明天的首席执行官。
我与整个首席执行官合作，而不仅仅是他或她的创业自我。
我认为，投资者应该把首席执行官作为个人和人来认识，而不仅仅是作为首席执行官。投资者应该知道是什么激励了企业家，他们相信什么，以及他们希望为公司注入什么价值观。成为首席执行官是一项艰巨的任务，通常需要自己完全沉浸在工作中才能实现看似无法实现的目标。当障碍挡住了首席执行官的道路时，我认为帮助消除障碍是我的工作。通常，这些障碍需要了解首席执行官以外的人。我认为，在决策中提供情感支持和灵感以及知识上的严谨性是我的角色。经营一家初创公司非常耗费精力。首席执行官需要智力和情感上的支持，才能有成功的希望。最重要的是，在我作为董事会成员和值得信赖的合作伙伴的角色中提供这种支持是我最珍惜的。
明确的使命照亮了道路。
初创企业从来都不是荣耀的直接机会。他们会 (反复) 绊倒。首席执行官、投资者和团队成员都必须认同这一愿景。我提醒首席执行官们一遍又一遍地冲洗和重复公司愿景。当他们认为自己说了太多次时，他们需要再说一遍。沟通不足的危险远远超过了沟通过度的不适感。这就是员工、客户、合作伙伴和投资者完全内化使命并献身于使命所需要的。如果团队受到明确表达的目标以及充分发展和始终如一的公司价值观的启发，他们将有机会取得成功。
我不希望首席执行官总是有答案。我也不会。
我不会说我做的时候做的。在Trinity Ventures，我们有一个共享所有权模式。每个合作伙伴都有自己的观点和技能。如果我不是专家，我可以求助于我的团队。如果需要，我们可以求助于公司以外的人。我们的目标是帮助首席执行官做出最好的决定，而不是最快的决定。
投资者背叛的故事周期性出现。在大多数情况下，这些故事实际上代表了创始人和投资者期望之间的错位。建立沟通，透明和信任的创始人/投资者关系需要工作，但对于企业家和首席执行官来说，这可能是一笔巨大的资产。当达到适当的平衡时，你就赢了。在这个行业中，很少有人记得第二名!
相关视频: 以下是如何打动潜在投资者并获得您的业务需求支持的方法