在2016的F8会议上，马克·扎克伯格宣布Facebook Messenger将向品牌开放该平台。他的演示中使用的示例是1-800-Flowers.com。他说，我喜欢这个，这很讽刺: 要从1-800-Flowers订购，您无需再次致电1-800-Flowers。
1-800-Flowers是第一家拥有电话名称的公司-这是1986的，1999年他们已将电子商务重命名为1-800-Flowers.com。扎克伯格在他们的姓氏优化17年后，强调了未来改变的可能性。
重要的是要注意，从电话簿开始，在命名中如何使用字母顺序，号召性用语，关键字甚至个性之类的东西来优化发现，召回和响应能力。
电话簿发现
在互联网之前，人们使用纸质电话簿来寻找业务。白页中的免费列表按业务类型分类，并按字母顺序排列。许多公司以描述其类别的关键字结束其名称，并以 “AAA”，“AA”，“AA1” 和 “a AAA” 等开头，成为其类别中最早的上市公司之一。通过在黄页中键入 “AAA”，您仍然可以在不同的位置找到成千上万个这样的公司名称。
增加来自广告和口碑的电话
电话名称在您的拨号盘上拼写一个公司名称。它们比电话号码更容易记住，因为客户只需使用拨号盘上的字母拨打公司名称，例如1-800鲜花，而不是1-800-356-9377。
随着企业名称更加令人难忘，并且本身就是号召性用语，使用电话名称的公司经历了更高的通话率，召回率和口碑。
电话名称可以是1-300或1-800，后跟13个号码。就像域名一样，它们是主要的房地产。例如，(现在) 1-800-Flowers 1986年支付了200万美元，以收购拥有该电话号码的公司，以便1-800-Flowers可以使用它。
搜索引擎发现
先前2012年，搜索引擎会信任在其域中包含关键字的站点，也称为精确匹配域。他们的复杂算法根据关键字逻辑确定的每个站点的相关性以及这些关键字与用户搜索查询的紧密匹配程度对这些站点进行排名。
因此，如果用户搜索 “墨尔本会计师”，谷歌更有可能将 “accountantsmelbourne-dot-com” 排名高于 “abc-partners-dot-com”，因为关键字与搜索在其领域中的类似单词相匹配。
随着时间的推移，域名和企业名称都在增长。许多人故意挤满了适用于其利基市场的每个主要关键字。
直接网站流量
人们没有猜测企业的域名，而是使用Google之类的搜索引擎来查找品牌。优质的Google房地产是付费搜索广告中的佼佼者。任何竞争对手的品牌都可以在Google广告上刊登任何品牌搜索词 (唯一的限制是您不能在广告中添加商标品牌词)。
公司通过在Google搜索活动中指定竞争对手的品牌名称作为关键字，成功地吸引了竞争对手的业务。这些竞争对手不仅因为这种策略而失去了业务，而且他们还发现自己被迫为自己的品牌条款付费做广告，以确保他们的广告显示在那些借名的公司之上。
但是，明智地在其业务名称中添加 “.com” 的公司绕过了搜索引擎的摩擦和内部竞争。他们还创造了一种新的方式来引导消费者直接访问他们的网站，同时，将他们的名字转变为号召性用语。
直接到自动对话
还有这个。随着消息传递和语音的兴起，机器人诞生了-聊天机器人和语音助手形式的对话商务在线助手。
机器人可以是你的企业的第一个联系点，也可以是你的企业，用一个名字开始一段难忘的人机关系是更自然的。语音机器人开始建立这种关系所需要的只是让用户的声音用名字打招呼。消息传递机器人在访客到达时会激活，并通过问候语自我介绍。
一个有效地为您带来更多业务的名称是您开展业务的方式所决定的名称。