“小刘、小刘……我们楼里好像进骗子了!”日前，彩生活福来事业部万佳馨园小区工作人员接到业主反映，小区内有人以政府防治部门的名义发放杀蟑胶饵，收取费用，骗取钱财。
收到讯息后，彩生活服务中心工作人员紧急行动，兵分三路，开始行动。一方面查监控、追行踪，一方面实地跟进、核事实，另一方面联络辖区片警汇报情况，请求必要支援。
通过监控显示，接到业主反映的前一天中午，小区内有三名年轻人通过尾随业主进入楼层，分别进入了19栋和21栋，后在半个小时左右离开。随即，控制中心工作人员将嫌疑人照片截屏给全组工作人员，并前去受骗业主家中进一步核实相关情况。为防范三人再次行骗，彩生活物业工作人员制定新一轮值班计划，加强了小区巡逻和住管排班密度。
当天傍晚，三名年轻人再次试图通过尾随业主进行小区推销蟑螂饵，结果刚出现就被工作人员及时发现、并报警。于此同时，彩生活工作人员还通知了被骗业主到场指认，民警赶到现场后，经情况核实，业主被骗钱财被及时追回。
“没想到这么快就找回了被骗的钱，给我们的物业小哥点赞。”被骗业主李先生表示，非常感谢物业负责、用心的工作和民警们的大力帮助，为他们点赞!
对此，彩生活物业服务中心工作人员表示，临近年关，会进一步加强小区安全管控和出入人员查验。同时，也提醒广大业主对陌生人要提高防范意识，谨防被骗。特别是居家业主，切勿轻易给陌生人开门，放其进入家门。物业公司方面也将于近期举行安全宣讲活动，希望和大家共建安全、和谐、美好的社区环境。