每一种关系的基础，无论是个人关系还是专业关系，都是信任 --- 没有信任，这一生中没有任何有意义的事情是无法实现的。
信任的基础是开放的、双向的沟通。
信任需要时间，奉献精神和建立意图，有时只会在瞬间被无情地侵犯和丢失。
虽然有很多方法可以破坏信任，但这里有五种经过时间考验的建立信任的方法。
1.善意地说出真相。
定义是对信任的最终违反，但实际上我们所有人都这样做。实际上，根据马萨诸塞州大学的一项研究，超过60% 的成年人无法进行10分钟的对话而不会以某种方式撒谎。
无论是在商业还是个人关系中，诚实都是最好的政策; 然而，没有善良的诚实往往是残酷的。有效的建立信任的沟通需要在诚实和善良之间取得和谐。
2.透明。
如果撒谎是佣金的罪过，那么隐瞒信息是另一面。这是一种疏忽的罪过，对整个组织的损害和对内部关系的损害一样大。
例如，两个月的agoReuters报告了针对美国农业部 (USDA) 的一项诉讼，该诉讼因该机构未能回应并向食品安全倡导组织提供所需信息，以寻求有关转基因作物的详细信息。
无论是在微观规模上故意欺骗还是在宏观层面上计算出阻碍，都没有关系。在这两种情况下，信任都是受害者。
3.活出黄金法则。
“以您想要的方式对待他人” 这一古老的公理似乎是如此明显，但它似乎在退居二线，这种文化越来越沉迷于自拍，而不是考虑他人的需求。
无论您是在家里的餐桌旁还是在工作中的会议桌旁，礼貌和举止都很重要。在2009年出版的《不良行为的代价》一书中，研究人员克里斯汀·皮尔森 (Christine pearson) 对9,000多名经理和员工进行的调查发现，工作场所的不文明行为猖ramp。从她的书中考虑以下统计数据:
在所有员工中，有90 5% 在工作中经历过不礼貌。一半的受访者表示，他们在经历了多次不良行为后降低了工作习惯。所有员工中，有超过12% 的人因为他人的粗暴行为而离职。如果您不希望对您这样做，那么就不要对其他人这样做-这是一种礼貌，但似乎变得不那么普遍了。
4.在你说话之前
没有人想成为诽谤八卦的话题。它伤害了感情，损害了人际关系，并使底线公平。
根据Careerbuilder去年的一项调查，在2,000多名受访者中，有42% 人认为八卦是工作中第二大生产力杀手，仅次于与工作无关的手机使用和发短信。乐于助人、信息丰富、必要和善良。
如果您要说的不是所有这些事情-不要说
5.遵守你的承诺。
根据心理学家和关系专家梅雷迪思·汉森 (Meredith Hansen) 的说法，信守诺言是信任的核心。常识是，如果您缺乏诚信去做自己说的事情，那么您将永远不会赢得他人的信任。研究人员已经确定了反映违反诺言的倾向的大脑模式，并在这项研究中指出，大多数违背诺言的根本问题是取悦他人和诚实的 “不” 之间的内部冲突。
简单地说，如果你愿意并且能够为某人做一些事情，那么就去做 -- 如果不愿意，那就不要说你会做。如果你拒绝了一个请求，你会建立更多的信任，而不是如果你过度承诺并且没有坚持到底。
生活中可以实现的一切美好都需要某种方式或形式的信任。
建立信任的这五个步骤是显而易见的，但是为什么我们中的许多人始终无法应用这些建立信任的真理呢？
事实是，我们中的许多人无法从个人或职业上自我造成这种破坏性行为。希望这对我们所有人都是有益的提醒-包括我在内。