商业办公空间朝着更开放，更协作的员工区域发展的压倒性趋势，更少的分区工作空间和更少的封闭式办公室似乎仍然存在。
但这也是相当新的，这意味着我们需要看看这些广泛开放的工作区域对员工的功能如何。与同事轻松交谈，集思广益和聊天的能力真的会导致思想交流的自由吗？可能。通过减少每位员工所需的平方英尺，拥有一个开放的办公室是否可以省钱？当然。但是，这种趋势是否可以促进生产率的提高？
根据最近的一项研究，答案是否定的。
根据悉尼大学建筑环境中心的Jungsoo Kim和Richard de Dear进行的研究，如今变得如此流行的开放式办公室计划有很多缺点。主要问题是什么？当员工难以专注于嘈杂的空间而隐私最少时，生产力就会受到影响。
根据Kim和de Dear的说法，在开放式办公室计划中，将近50% 的员工和将近60% 的员工坐在带有分区的工作站上，他们认为缺乏良好的隐私是他们工作环境中最令人沮丧的方面。
这就引出了一个问题: 开放式办公室模式值得吗？Kim和de Dear的研究发现，开放式办公室或小隔间的员工不仅对无法阻止同事听到他们说的话感到不满，而且对无法控制他们从别人那里听到的话感到不满。
心理学家和研究组织进行的其他研究也得出了类似的发现。相比之下，那些拥有封闭办公室的人对办公室环境的挫败感最少，因此是最幸福的员工。
但是，随着数百万平方英尺的商业房地产已经拥抱开放的协作空间，并且每年涌现出更多的空间，如果雇主发现办公效率不理想，该怎么办？
开放式办公室空间的合理解决方案。毫无疑问，开放式办公室空间会显得非常酷。员工可以彼此见面，并轻松地与同事进行即兴头脑风暴会议。然而，在Kim和de Dear的研究中，“轻松互动” 对于不到10% 的员工来说是一个问题，无论他们是在开放式办公室还是封闭式空间。
实际上，当打开新公司的门或搬迁四分之一或只是优化当前空间时，请确保包括分线室 (或小型公共区域)。
即使是承诺拥有开放时尚办公空间的雇主，也应该至少封闭几个办公室。如有必要，在其中一些办公室里对员工进行配对或分组，但请确保有一些安静的空间。
员工需要能够私下讲话或拨打整个办公室都听不到的电话。他们还需要无分心的区域来专注于复杂的任务。即使公司只能封闭一个会议室或两个小办公室，有些空间也需要有四面墙和一扇门。
考虑安装白噪声机，以确保在分组区或会议室中的声音隐私。当然，这些机器仍然会产生噪音，但是这种噪音比听到同事聊天或在分组或会议室旁边开会的声音要少。
如果在封闭空间上花费10% 更多导致20% 更高的生产率，那么从长远来看，最初的投资将为自己付出代价。在租户改善或租金上花费更多，以创造一个功能更强的环境，可以提高员工的满意度，从而提高员工的保留率，降低招聘和培训成本。
搬迁办公室或扩展办公室。当需要续签租约或从现有办公室搬走时，请务必与租户代表合作，以确保尽可能高的租户改善津贴。这样，除了突破空间之外，公司至少可以投资几个封闭式办公室。这项投资将是值得的，因为 “与私人办公室相比，开放式办公…室由于噪音分散而导致的生产力损失增加了一倍，而且任务需要复杂的口头处理，” 正如Kim和de Dear引用的早期研究发现的那样，“比相对简单或例行的任务更有可能受到干扰。”
想要提供一种促进团结并鼓励团队成员合作的办公室氛围是没有错的。但是应该考虑开放计划的意外后果。我见过许多公司转向开放式办公室，却发现员工开始戴着耳机来阻挡噪音。
研究表明，员工在工作时戴耳机 (无论是听音乐还是阻止噪音) 可能会导致生产率下降和无法集中精力。此外，耳机的使用会阻止员工之间的协作互动，从而可能会损害开放式办公室的目的。
许多原因可能会促使人们寻求足够的空间来聚集，集思广益和团队建设办公室。但是平衡对于长期成功至关重要。通过平衡开放空间和封闭区域，公司可能会发现投资是值得的，并将在提高员工满意度和生产率方面付出代价。