员工是任何企业的生命线,但您是否为您的团队提供了成功所需的工具?无论你是新员工的入职,还是向团队引进新的软件程序,你的培训工作都会对员工产出产生重大影响。
员工培训提高了生产力,并提供了一系列额外的好处,将直接影响到您的公司的底线。因此,决不应把它当作事后诸葛亮。相反,这应该是你和你的人力资源部门的首要任务。这就是为什么我们推荐以下四点见解和指导。
1.高质量的培训创造了一种高度参与的文化。
员工敬业度是当今职场的热门话题。高度投入的员工工作效率更高,辞职的可能性更小。更重要的是,它们有助于围绕您的品牌建立积极的文化,从而形成更注重团队的环境。在很多情况下,一个高度敬业的员工甚至可以成为你寻找新人才时最好的招聘人员。
不幸的是,现代工作场所作为一个整体是高度脱离。2018年的盖洛普研究报告称,34%的美国员工在工作中“敬业”。虽然这意味着员工的敬业度创下了历史新高,但这意味着大多数员工都没有投入到工作中,没有尽最大努力,一旦有更好的工作机会出现,他们就准备离开雇主。
一个高质量的培训计划将大大有助于解决这个问题。新员工入职应考虑到与未来同事的社会融合,以及公司价值观和规范的概述。这有助于新员工更好地适应这种文化。投资于持续培训还可以创造一种有成长意识的文化,使整个团队受益。培训有助于员工感受到自己的价值和贡献的重要性。根据盖洛普的调查,参与度最高的企业的盈利能力比不参与的竞争对手高出21%。
2.利用培训提高个人和整体的生产力。
当新员工还在学习工作的诀窍时,培训在入职过程中是最重要的。哈佛商业评论指出,根据职位的不同,高层员工通常需要六个月到一年的时间才能完全适应新的职位。好消息是,培训可以大大减少新员工在公司任何级别“跟上速度”所需的时间。即使是看似平凡的工作,比如讲述企业独特的行话或解释内部软件程序的使用流程,也有助于消除阻碍新员工工作效率的早期障碍。
持续的培训可以提供类似的好处,帮助员工在指定的岗位上提高工作效率。案例研究一直发现,即使是在培训方面的一小笔投资,也能在以后带来很大的改善。例如,斯蒂芬麦克拉伦(stephenmaclaren)在《企业家》(Entrepreneur)一书中写道,摩托罗拉在员工培训上每投入一美元,生产率就会提高30%。
3.跟上不断变化的技术和行业趋势。
技术已经(并将继续)对商业世界产生巨大影响这一事实已不是秘密。尽管如此,普华永道的一项调查发现,47%的员工认为他们的公司在引进新技术时没有满足他们的需求。与此同时,各行业的绝大多数员工“报告说,如果雇主提供培训,他们愿意每月花最多两天时间进行培训,以提升自己的数字技能。”
任何时候你引进一个新的软件程序或调整你的流程以适应行业的变化,你必须考虑这将如何影响你的工人的日常活动。新软件可能会提高生产率,但只有当您的团队知道如何使用它时,您才能得到这些结果。通过向您的团队提供他们在不断变化的世界中保持(甚至领先)所需的资源,他们将更积极地应对内部变化,并更好地提供公司所需的结果。
4.培训将提高你的保留率。
一个积极的、高度参与的文化自然会带来更好的保留率,这是任何企业主最重要的问题之一。工作研究所(WorkInstitute)2017年的保留报告数据显示,雇用合适的替代者平均要花费员工工资的33%。如果一个年薪为60000美元的员工离职,你可能会从招聘和入职费用中损失大约20000美元。
有趣的是,在这份报告中,职业发展是离职的首要原因。这是一种通过培训计划和其他方式促进持续发展的文化可以直接抵消的因素measures.With 有鉴于此,持续的培训应该不仅仅是让每个人都了解公司政策的变化。通过关注员工的教育需求,你将帮助他们发展新技能,实现职业目标。与其让员工辞职去别处寻找更好的机会,不如通过高质量的培训计划为公司培养下一代领导者。
你公司的成功很大程度上取决于你员工的产出。虽然正确的初始聘用对实现高质量的结果至关重要,但在有人加入您的团队后,您仍然负有主要责任。通过优先考虑员工培训,您将使整个公司步入成功未来的轨道。