最近,我们看到有迹象表明,许多企业在2020年的最后一个季度重新开业。然而,不确定性仍然存在。在一些州,最近几周企业重新开业,只是被告知关闭或减少对客户的容量。规划未来变得越来越具有挑战性。因此,许多企业主和领导者可能会决定如何为2021制定增长战略。
你需要的是一个战略方向,为你的业务提供目标,并帮助你设定现实的目标,以便在来年实现。
以下是在最后一个季度2020年中建立2021业务战略的一些方法:
专注于你能做什么
所有的规章制度都告诉你你的企业不能做什么。你现在需要做的是只看你能做什么。例如,当餐馆被告知他们不能在室内为顾客服务时,他们就会过渡到送货、外卖和大型室外露台。无论您经营哪种类型的业务,这都是制定和用于2021业务战略的思维方式。
可以做的策略将从可能的列表开始。以下是一些可能的示例:
你可以过渡到网上做生意。
研究潜在扩张和渗透的新市场。
仍然亲自与客户接触以加深您的关系。
为您的客户创造不同但仍然卓越的体验。
重新审视营销策略。
一旦你定义了你可以做什么 -- 即使它需要在商业环境中进行调整 -- 你就可以建立量化目标和一套实现这些目标的策略。
延长您的产品发布时间表
如果您的小型企业开发新产品,那么您的2021业务策略应以对2020年发生的变化有新的了解来解决这些问题。从缺乏原材料到疾病引发的工厂停工,一切都使许多产品的发布陷入停顿。
利用这些经验为产品开发制定新的时间表,假设其中许多因素可能会继续影响该过程。扩大产品发布的时间范围还将帮助您做出有关劳动力,市场营销等方面的战略性业务决策。
为客户提供有价值的资源
将您的2021业务战略集中在您的客户和面向客户的行动上,例如增加您为他们提供的价值,以及这些行动有助于实现您的收入目标的方式。
在销售方面,提供更多的财务援助选择可以帮助新客户进行购买。例子包括分期付款、结构化支付计划服务和其他解决现金流较小和消费者信心下降的支付选项。
出于营销目的,您还有大量时间和机会来计划内容并提供对类似的有价值的资源的访问,这些资源可以为您的客户和潜在客户提供信息。这些策略可能不会带来即时收入,但现在可以有效地吸引潜在客户,以便他们在情况好转时随时准备购买。
利用时间进行改进
看看2021提供的空白画布作为改进的机会。一些企业可能一直在推迟彻底的数字化转型。如果您的公司就是这种情况,那么现在是将更多的手动和基于纸张的流程转换为数字格式的理想时机。
您的业务策略可以专注于详细说明这一转变,包括测试和实施这些新的数字流程的时间表。这样做会更好地为业务再次恢复做好准备。然后,您可能会发现您可以更好地与客户联系,并为他们提供他们在生活的其他部分所期望的数字体验。
制定多计划方法
由于不确定性预计将继续2021年,为您的业务制定一个或多个备份计划是很好的。列出来年可能面临的潜在突发事件,并利用这段时间制定战略应对措施。
这些战略计划可以解决不同的情况,例如持续的健康问题,以较慢的速度重新开放,继续开放和关闭,远程和按需环境以及完全重新开放。利用2020年的经验帮助制定关键策略,制定每个计划。这些策略中的许多策略可能已经在今年被证明是有效的,或者它们可能是你仍在测试的策略。
对其他企业有效的研究策略,甚至是那些你尚未实施的企业,也许是因为你的战略专注于回到一个可识别的环境。
现在,在解决不同的潜在发展时,你计划的大部分东西可能会觉得你是一家再次试水的初创公司。建立这些多个业务计划还可以使您更好地准备从一种情况到另一种情况的任何枢轴。
比不确定性更确定
当你回顾这些方法来创建你的2021业务增长战略时,你无疑会发现你可以肯定地采取大量行动来抵消似乎如此普遍的怀疑。通过积极解决此处列出的领域,您可以专注于以弹性和乐观的前景推动小型企业前进。