经营一家初创公司或一家小企业很难,随着联邦通信委员会 (FCC) 的网络中立性废除,它将变得更加艰难。废除会影响基于互联网的初创公司,经营电子商务商店的公司以及所有具有任何网络存在的企业-甚至只是一个静态网站。
2017年12月15日,FCC废除了其网络中立性规则2015年,该规则禁止isp阻止,限制或减慢任何网站或应用程序的速度,只要内容合法即可。2015规则还阻止isp进行付费优先排序-即为特定类型的内容创建快速数据传输通道-以换取公司和消费者的高级定价,并为那些支付较少的人创建慢速通道。
现在,付费优先排序使isp有权根据消费者希望访问的内容类型创建不同价格的internet软件包。只有使用高级套餐的消费者才能以正常速度访问所有站点。那些支付较少费用的人只能以正常速度访问少数几个网站,其余的将会很慢。
从企业的角度来看,付费优先级意味着isp可以要求公司付款,以使其网站以正常速度运行。对于财大气粗的大公司来说,这可能不会有太大的不同,但初创企业和小企业肯定会发现这一挑战。
以下是废除网络中立性可能损害您的业务的三种主要方式。
1.减少有机流量和付费流量。
站点速度在流量获取中起着巨大的作用。根据Section.io的一项研究,如果您的站点需要2秒才能加载,则平均跳出率为9.6%,但在4秒时,跳出率几乎翻倍至17.1%。节流或付费优先级会进一步降低您的网站的速度,使大多数访问者甚至在加载之前就离开了网站。
但这只是冰山一角。随着时间的推移,高跳出率也会影响你的谷歌搜索排名。页面速度慢和花在页面上的时间少都会对搜索引擎优化产生负面影响。
如果你的主要流量来源是广告呢?不幸的是,付费优先级也会降低您的登录页面的速度。您的广告收入中的很大一部分将浪费在单击但在厌倦了等待页面加载后离开的访问者身上。
2.减少转换。
一些研究表明,较慢的网站会导致较少的转化,直接影响收入。例如,据估计,仅一秒钟的页面放缓将使亚马逊每年的销售额损失16亿美元。
这不仅对电子商务企业来说是个坏消息,对试图在其网站上注册的SaaS公司来说也是个坏消息。
3.降低性能和用户体验。
阻止和减速将影响所有基于互联网的软件和移动应用程序。
例如,文本消息从未受到FCC网络中立性规则的明确保护。Twilio的总顾问Karyn Smith在一封电子邮件中告诉我: “每年,无线运营商都会阻止消费者选择接收的10000万多条短信。运营商敦促他们转移到短代码系统,这是昂贵的500倍。一旦他们为进入这条快车道付费,被封锁的信息就会突然通过。“
Smith认为,网络中立性废除现在将允许isp与其他应用程序 (例如SaaS工具,音频/聊天/视频通信工具,物联网 (IoT) 应用程序等) 进行类似的活动。因此,许多应用程序将无法最佳执行,甚至可能被阻止。
在网络中立规则2015年生效之前,有几次违反。AT&T阻止了FaceTime,除非客户升级了他们的计划,而Verizon阻止了Google Wallet来推广自己的支付服务。废除现在将允许isp更新这些做法。
这什么时候生效?
网络中立废除尚未生效。FCC的新规则必须首先在联邦公报上公布 -- 这还没有发生 -- 之后需要60天才能生效。正如Ars Technica的乔恩·布罗德金 (Jon Brodkin) 所写,“这意味着目前的网络中立规则在技术上可以保留到2018年4月,尽管联邦通信委员会领导层在此期间不会竭尽全力执行这些规则。”
新规则生效时,isp最初可能会采取间接途径来针对小型企业。斯坦福大学法学院互联网与社会中心的媒体和战略研究员、Contextly的创始人瑞安·辛格尔 (Ryan Singel) 在一次电子邮件采访中告诉我,互联网服务提供商 “很可能会试图从级别3、Cogent等中介机构获得接入费用。,这些中介机构为数千个其他网站提供流量。这些公司是传统的网络主机与之签约,以连接到更大的互联网,并最终连接到消费者宽带网络。“
Singel认为,他们将针对中介机构,因为 “尝试从少数参与者那里获得付款更简单,然后这些参与者不得不将成本向后转嫁给网络主机,然后是公司。”此外,“这类谈判通常是在幕后进行的,现在有太多的政治压力让isp被抓到试图撼动内部公司。”
谁在反对?
好消息是,FCC和isp现在在多个方面都面临着强烈的反对。
包括纽约,加利福尼亚州和密西西比州在内的22个州正在就该裁决起诉FCC。互联网协会 -- 包括亚马逊、Facebook、谷歌等在内的一批科技公司 -- 也在计划提起诉讼。
纽约州,蒙大拿州和新泽西州的州长已宣布其州将不会从任何违反网络中立性的ISp购买合同。加利福尼亚州提出了一项维护网络中立性的法案,西雅图也即将效仿。
参议院现在距离推翻FCC裁决只有一票之遥。这项立法在众议院面临更严峻的障碍,如果特朗普总统否决,它将需要在国会获得3分之2多数。然而,仅仅参议院的投票仍然可以是一场胜利,因为它可以被法院解释为人民的意愿,并且很可能影响判决。
最后,还有公众舆论。包括75% 共和党在内的3% 选民都赞成网络中立。
集结更多力量。
你能做些什么来支持州政府、政客、科技公司和倡导团体恢复网络中立性?
通过与当地的初创企业和小型企业集团交谈,提高对这一问题的认识。就像汉堡王在本视频中所做的那样,用简单的术语来教育您的客户和社交媒体追随者快速/慢车道的含义。向当地政治代表表达您的担忧,在财务上支持倡导团体或加入诉讼。
FCC的废除可能会对您的业务造成重大损害,但您必须有权采取行动并恢复互联网自由-并保护您的公司以及数百万其他美国小型企业。