数字无处不在。向数字化的转变是小时的需要。从简单的数字化到复杂的转型，数十亿美元正在投入到转型项目中。虽然 “数字化转型” 一词对每个组织来说意味着不同的东西，但毫无疑问，企业正在演变成数字公司。
通常，数字化转型意味着将最新技术和新兴技术集成到业务的各个方面。虽然很容易将其误解为技术项目，但数字化转型的目的更大。在内部，组织正在转变为做得更好。在外部，他们希望通过将客户置于宇宙的中心来成为一股不可忽视的力量。
作者Greg Verdino总结了数字转型: 数字化转型缩小了数字客户已经期望的和模拟业务实际交付的之间的差距。
那么，数字双胞胎在模拟和数字鸿沟中的位置如何？数字双胞胎能否成为成功实现数字转型计划目标的中心枢纽？让我们来看看。
数字客户
经常重复的 “客户体验” 流行语是有充分理由的-生存。企业面临着最激烈的竞争，客户期望增加，利润率下降。当今的客户有很多选择，一条推文有时足以对企业造成无法弥补的损害。数字客户为随时随地的任何渠道体验增加了赌注。企业不再有选择，只能进行创新，并提供最佳的客户体验。
模拟业务
从根本上说，对于企业来说，数字化转型既是一种文化和人的转型，也是一种技术转型。在事关生死存亡的问题上，企业正在认真研究自己的运作方式。通过鼓励寻路创新，改变规避风险的文化并提高劳动力技能，许多企业正在认真改变其模拟前景。如果没有数字注入的行动，今天的领导议程是不完整的。
数字双胞胎的枢轴
数字化转型是一个持续的旅程。随着新技术和商业模式的出现，数字化之旅将得到丰富。人工智能、区块链和物联网等技术正在取得进展，使企业能够为客户提供更好的价值。
快速出现的数字双胞胎概念-多种现有和不断发展的技术的融合-为数字转型意识形态提供了很多帮助。数字双胞胎建立在物理实体的数字等价物的核心概念上。从汽车到农业，每个企业与客户的互动都涉及物理实体。数字双胞胎正在为企业将软件世界的好处带到物理资产上铺平道路，从而提供了更好地满足数字客户需求的机会。
改善用户体验
数据对于了解过去，了解现在和预测未来至关重要。有效的数据管理是任何成功的用户体验计划的基石。数字双胞胎部署IOT来收集来自物理世界的实时信息。收集的信息会不断地进行处理，分析和学习，以提供有意义的见解。借助实时洞察力，企业可以推动成功的以用户为中心的程序。
创新的高质量产品
创新是一种竞争优势，将领导者与追随者区分开。实物资产的创新要求很高的研发预算。高昂的故障成本要求设计，测试和操作具有特定的专业知识。数字双胞胎提供了克服这些创新障碍的能力。结合实时信息的模拟环境使企业能够与用户社区协作以开发高质量的产品。
简化业务流程
中断的流程和官僚主义将使客户感到沮丧。鉴于当今业务流程的复杂性，技术框架，编排和知识管理被打破和孤立。数字双胞胎是一个元层，将各种系统和过程整合在一起。从知识管理、培训和优化业务流程，数字双胞胎在复杂的未来发挥着关键作用。此外，模拟和可视化有助于人类学习和更好的过程管理。
操作敏捷性
在竞争激烈的世界中，运营敏捷性将影响企业的顶线和底线。收集的大量信息，黑匣子算法以及做出更快决策的压力严重不利于人工操作员。通过利用大量的信息，技术和场景，数字双胞胎可以实现各种诊断和预测功能。人工操作员可以回到循环中，并确定具有竞争力和敏捷性的方法。
信息安全
所有的数据都带来了信息安全的挑战。开源、交叉学习和信息共享的理由从未像现在这样强大。信任将是推动需求的基础因素。越来越多的数据泄露事件只会让我们从进步中退缩。数字双胞胎有潜力为值得信赖的利益相关者提供一个协作平台，以交流信息并从中受益。此外，数字双胞胎还可以充当混淆层，以保留信息的神圣性。
前进的道路
IDC预测，全球在实现数字化转型的技术和服务方面的支出将达到1.97万亿2022年美元，复合年增长率为16.7。企业正在改变工作场所的结构，以将客户置于中心位置。从产品设计到营销和销售，甚至是售后，企业承担的风险比以往任何时候都要大。数字双胞胎为企业提供了一种实现其数字化转型计划目标的方法。是时候了，数字双胞胎成为议程的一部分。