在今年夏天初的星期二晚上，杰伊·维尔 (Jay Veal) 在达拉斯 (Dallas) 启动了笔记本电脑，与明尼阿波利斯 (Minneapolis) 的一名青少年进行了辅导。这个女孩是一个正在升学的九年级学生，在她的家人搬到双子城之前，她在小牛肉的支持下表现出色，她希望在上学之前从她值得信赖的导师那里得到更多的帮助。
在如今大流行的虚拟学习时代，这种情况并不特别罕见。但在这种情况下，导师也是一家多州、50万美元的初创公司INC Education和一家新的非营利性edtech合资企业，即社交媒体黑人导师 (BTSM) 的创始人兼首席执行官。
Veal的动手方法帮助推动了INC Education自2015推出以来的成功，并且他的可访问性继续产生优势。“人们喜欢我仍然和学生在一起的事实，” 小牛肉说。“他们喜欢他们实际上可以联系到首席执行官，我是实地团队的一员。”
继续教书还可以使小牛肉与他管理的INC导师的挑战和胜利保持联系。他认为，这种同理心对于成功的领导至关重要，尤其是在完全偏远的环境中。也许同样重要的是，与孩子们一起工作可以使小牛肉扎根于INC教育的使命: 支持黑人和少数族裔学生并提供成功所需的正确工具。今天，INC Education与从一年级到博士阶段的学生合作，涉及近50个科目，在达拉斯-Ft的整个组织中有100名导师。沃斯地区，芝加哥，奥斯汀，亚特兰大，华盛顿特区
INC的增长经验与国家数据保持一致，该数据揭示了6.33亿美元的美国辅导行业的快速增长: 根据IBISWorld的数据，今年市场规模增长了4%，年化市场规模增长2015年了6%。
目前有16,600多名员工在该公司工作，自2020年1月以来增长了5%。分析人士预计，随着越来越多的父母为在虚拟学习环境中挣扎的孩子寻求支持，在2020-21学年期间，对导师的需求将急剧增加。
在6月的盖洛普调查中，有45% 的家庭表示，孩子与同学和老师的分离是一个主要挑战，而44% 的家庭对学生的注意力和动机也有相同的看法。在许多家庭面临的父母时间限制和资源挑战方面，尤其是在中低收入社区，对专业支持的需求变得更加迫切。
INC教育和btsmae准备帮助填补这一空白。“我们正在改变有色人种学生的游戏规则，” 小牛肉说。
背景故事
在学术界从事职业并不总是Veal计划的一部分。他将自己设想为未来的财富100首席信息官，在职业生涯的早期，他曾为Verizon，Microsoft，AT&T和T-Mobile等公司工作。
但是命运介入了。他回忆说: “在短短几天内，我收到了三封电子邮件，其中包含有关成为一名教育工作者的信息。”“我认为这是我改变路线的标志。”他获得了认证，前往教室。Veal的教学经验为他阐明了他在年轻黑人生活中目睹的事情: 影响有色人种学生的成就差距。
认识到孩子们不会对千篇一律的剧本做出反应，Veal着手通过一种专注于建立信任关系，满足学生课堂以外的需求以及设计灵活且可定制的课程的方法来缩小这一差距。
Veal说: “我能够运用我成长的经历，以及我的曲折职业道路，并将其与我的学生联系起来。”“我可以理解他们的情况，我知道如何与他们建立关系，帮助他们成长。”
整体方法奏效了。在一个新生班级中，将三年的高级选修数学浓缩为一体，所有Veal的学生在州考试中获得了100的百分比。几乎所有班级都复制了相同水平的成功。“我当时就知道这是一份礼物，” 他说。
在课堂上呆了八年后，渴望在更广泛的范围内实现变革，Veal创建了INC辅导-now INC Education。
小牛肉说: “你不一定要成为有色人种才能得到我们的辅导。”“但我们主要针对需要支持的有色人种学生，他们需要由长得像他们的人辅导，像他们一样走路，像他们一样说话。”
现在，将近100名讲师在INC教育的旗帜下工作。首席运营官克林顿·梅奇 (Clinton Maychi) 表示，尽管该公司仍然具有积极的创业心态，但它也有坚实的战略业务计划，为明智的增长奠定了基础。
“我们聘请对教育充满热情并具有企业家精神的导师，” Maychi解释说。“我们的标准很高，” 他说。“我们审查我们的承包商，培训他们，并确保他们承诺。”
导师由INC的10人领导团队管理，现在由5名区域经理以及销售和营销专业人员组成。“我们是有利可图的，” 小牛肉补充道。
未来看起来光明
在9月，总部位于达拉斯的Veal and team将在亚特兰大开设第二个总部，以吸引该市蓬勃发展的黑人创业公司和科技社区。同样在9月，INC Education将率先启动BTSM的网站，这是世界上第一个黑人拥有的私人辅导公司的中央目录。
小牛肉在今年早些时候找到了这个机会，此前他们向寻求支持的家庭进行了多次询问。尽管INC的模式一直偏爱远程学习环境，但在大流行期间，对在线导师的需求激增。
BTSM的想法已经发展到包括其他社区服务，例如虚拟大学旅行，指导咨询以及创业和金融知识课程。学生将可以免费访问该网站及其资源; 导师和其他服务提供商在经过严格的审查过程后，将每月支付订阅费以加入。
“我们希望这是一个以社区为基础的组织，” Veal说。“我们希望所有学生都能得到最好的 -- 而不仅仅是有色人种的学生 -- 这样他们就能赢得他们应得的gpa，并真正茁壮成长。”